当前位置:首页 > 古黄守廉相关PDF电子书下载
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电信服务质量与服务营销
唐守廉编著2000 年出版286 页ISBN:756350432X本书是一本针对电信行业的服务营销学书籍。全书立足于电信服务质量,强调电信服务营销,深化电信服务管理,突出电信服务竞争策略。
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残疾人法律保障机制研究
王利明,马玉娥,安守廉主编2008 年出版291 页ISBN:7508044312本书为中国残联、中国人民大学法学院、美国哈佛大学法学院联合举办的“残疾人权益保障法律机制国际研讨会”上的论文集。
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