服务终端精细服务标杆

汪朝林著2010 年出版200 页ISBN：9787807479499

本书主要介绍了如何建立一流的零售店服务规范以及如何让零售员工拥有良好的的服务质量。零售店的服务需要注重细节。本书分别从零售店店员口头语言、专业形象、服务流程、处理客户投诉等各个方面论述了相应...

国际市场营销 英文版

彭朝林主编2011 年出版207 页ISBN：9787040321371

本书特点：1、按照英国NVQ教学理念，体现以学生为中心，注重过程评估。2、根据教学流程，提供了教学大纲，报告模板，术语解释，教学目的，中间穿插各种问题、活动、任务和小案例等，在章节后提供项目练习和评估标准，......

让你的眼睛亮起来

白朝林编2019 年出版110 页ISBN：9787553206851

让你的眼睛亮起一书共9章，运用问答式的体例，通过123个问题对大众关注的眼部医学问题如近视、远视、散光和老花等的知识内容进行科学、有趣的解答和描述，并附赠特制眼镜，可根据书末所附的《立体视觉检查图》进行...

让你的眼睛亮起来 近视、远视防治与眼镜知识

白朝林编著2005 年出版97 页ISBN：7806623612

PIC单片机宏汇编与集成开发环境

（美）微芯科技股份有限公司著；石朝林译2002 年出版375 页ISBN：7900643729

中国民间吉语剪纸丛书 喜鹊登梅剪纸

孙朝林编著2013 年出版130 页ISBN：7531454953

中国民间艺术百花园中的一朵奇葩。它虽然制作简便，造型单纯，但蕴含着丰富的民俗文化内涵，释放着特有的艺

工业防毒实用技术 第2版

《现代企业职业卫生技术丛书》编委会编；赵容主编；李朝林副主编；孙宝林主审2015 年出版211 页ISBN：9787516716076

本套丛书是为企业接触危险和有害因素的作业人员和管理人员编写的，全面、系统地介绍了作业场所职业危害及其防护，从毒、尘、噪声、辐射、高低温、振动、腐蚀、化学品和应急救援几方面详细地介绍了作业场所危险...

金色乡村剪纸乐 2

孙朝林编著2012 年出版224 页ISBN：9787544151498

本书作者整理了多年积累的传统民间剪纸作品，同时融入大量现代技法，创作出象征鸿福安康、喜庆吉祥、善德和谐等剪纸图样6千余幅，集中展现出人们对吉祥、祝福、期盼、美好的追求和向往。每幅图样中的每个花纹、...

金色乡村剪纸乐 1

孙朝林编著2012 年出版224 页ISBN：9787544151504

本书作者整理了多年积累的传统民间剪纸作品，同时融入大量现代技法，创作出象征鸿福安康、喜庆吉祥、善德和谐等剪纸图样6千余幅，集中展现出人们对吉祥、祝福、期盼、美好的追求和向往。每幅图样中的每个花纹、...

世界秩序学派研究

马朝林著2019 年出版289 页ISBN：9787519502966

世界秩序模式工程既是一场声势浩大的社会运动，又是一个有着建设性后现代主义理论取向的国际关系学派--世界秩序学派。世界秩序学派以和平、经济福利、社会正义和生态平衡四项价值为分析框架，以国家、特别是非...