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呼叫中心客户服务座席员语音发声和语言表达
杜丽华著2002 年出版246 页ISBN:7810850873职业技能培训教材:本书介绍呼叫中心客户服务坐席员需要掌握的语音发生和语言表达方面的专业知识和技巧,内容涉及坐席员的用气发声、普通话语音及其运用、客户沟通表达技巧等。...
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美·艺术·审美 实践美学原理
杜东枝等著2015 年出版467 页ISBN:9787548214199本书分为美论、美感论、艺术论、美育论及编外编:生活美学五个部分。以历史唯物主义为指导,在广泛吸收中西方美学研究成果的基础上,对美学领域中的若干理论问题,如美学研究的对象、美的本质、美感与美的关系、艺...
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基层医生临床实用全书
朱定华,张雪亮,祝希春主编;杨景军,黄志辉,樊跃进,杜文明,王春丽,赵晓峰副主编2006 年出版577 页ISBN:7801743539本书为农村基层医生临床应用或培训之指导用书。书中分列传染病、内外妇儿、皮肤、肿瘤及五宫诸科等八个章节,释选140种农村常见、多发病,对每一病症分设“概述、病因病机、临床表现、中医辨证、实验室检查、...
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51单片机开发快速上手
杜树春编著2015 年出版258 页ISBN:9787121250668本书是一本讲解如何开发51单片机的书,本书所用支撑软件是Proteus 单片机仿真软件和Keil C51单片机开发软件。本书共分12章,内容包括51单片机基础知识、单片机仿真软件Proteus的使用、单片机开发软件Keil C51...
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13岁前,父母要懂的心理学
杜金环编著2015 年出版278 页ISBN:978751801424813岁,几乎是一个孩子幼年和青春期的分水岭,13岁前,孩子心智发育成熟完满,青春期就能够轻松顺利度过,并且在前行的路上保持从容和自信。本书旨在帮助父母了解孩子13岁前的心理,通过教育和引导,让孩子在行为、心理.....
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职业健康法律法规与标准选编
杨达才编;国强总主编;易建华执行主编2012 年出版342 页ISBN:9787560531779本书内容包括:中华人民共和国职业病防治法,关于加强职业安全健康管理体系管理工作的通知,国家职业病诊断鉴定委员会章程,职工工伤与职业病致残程度鉴定,职业病报告办法,职业病范围和职业病患者处理办法的规定,......
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跨太平洋伙伴关系协定与亚太区域经济一体化研究
唐国强主编2013 年出版480 页ISBN:9787501244379进入21世纪以来,世界全球化趋势和区域化趋势都在加速。在亚太地区,区域化呈现出空前繁荣又空前复杂的局面。本书是中国太平洋经济合作全国委员会邀请了国内外相关领域专家学者们就地区合作课题共同努力、相互...
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