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企业咨询调查问卷精选
(美)梅尔·希尔伯曼编著;单敏,丛蓉译2015 年出版278 页ISBN:9787121253034作为一名咨询顾问,其绩效取决于为解决客户需求所采集的信息的质量。采集信息的方法有许多种,如访谈、观测,等等。但是从庞大的人群中获取信息的最简捷方式是,利用诸如调查表单,调查问卷之类的评估工具。本书包括...