呼叫中心接线员培训手册

王可任，张翠玲著2009 年出版250 页ISBN：9787115206909

让订购顾客不买的想买！叫犹豫的速买！使想买的多买！是本书研究的核心；此外，还解决顾客疑难、平息顾客抱怨、减少顾客投诉等重点内容，是成倍提升“热线订单达成率”的实战技巧指南。...

现代医学影像学 工程与临床

朱翠玲，赵斌等主编2000 年出版992 页ISBN：7533125045

本书论述了当前国内外正在使用和正投入研究的十大医学影像领域。主要从其最新理论及研究方法，各种成像新技术发展前景入手剖析和示范医学影像各个领域的临床实际应用。...

市政燃气热力工程常见质量问题及处理200例

王翠玲主编2011 年出版266 页ISBN：9787561838747

本书从严防质量通病，杜绝施工隐患为主旨，针对市政燃气热力工程中常发生的质量问题进行编写。

公共基础知识·历年真题详解 2007全国通用版

李翠玲主编2006 年出版180 页ISBN：7113071635

本书旨在通过对内容讲解，真题演练和套题预测，帮助应试者进行热身训练，提高应试能力。

我的第一套亲子游戏书 我3岁啦

刘翊，曹东，李翠玲等著2010 年出版75 页ISBN：9787206064395

本书中每个分册包括：科学探究游戏、数学游戏、美工游戏、语言游戏、英语游戏和幼儿创造性游戏。

高职院校学生干部培训教程

张松才，张连绪主编；管小青，姚明明，陈培峰，张翠玲，曹越副主编2011 年出版190 页ISBN：9787811357875

本书从政治理论学习、组织筹划能力、品牌打造、统筹与应急处理、人际交流、心理素质培养、文书写作与档案管理等诸方面对高职院校学生干部提出了很多建设性意见，为学生干部工作提供有益的参考。...

古代中国生活审美论

张翠玲著2018 年出版265 页ISBN：9787520329736

美学界对古代中国美学问题的探讨集中在以文论、乐论、画论为主要内容的艺术审美，对古代中国生活审美这一审美形态的关注较为有限。本书对古代中国生活审美概念进行了界定，对古代中国生活审美的原理形态进行了...

全球行销管理 国际市场经营开发策略与规画

召集人，许士军等编译小组编译；张翠玲等撰译；现代企业管理问题研究小组编辑1991 年出版517 页ISBN：

汽车运用与维修 汽车底盘构造与维修

高忠学，常翠玲主编2007 年出版102 页ISBN：7811083361

本书为中等职业教育汽车运用与维修专业师生参考用书。本册内容涉及汽车屐机总论、曲柄连杆机构的构造与维修、配汽机构的构造与维修等。

数码摄影 从基础技术到创意表达

（英）DIGITALPHOTO；（英）丽兹·沃克编；高峻，丁翠红，高佳等译2015 年出版252 页ISBN：9787551409872

本书由英国最畅销的摄影杂志《Digital Photo》精心打造，整合了杂志上众多摄影高手发表的精华文章，极具可读性和实用性。在杂志影像专家团队的指导下，你将全面掌握改进摄影技术所需要的知识与方法。全书循序渐...