出类拔萃：造就优秀职员的17种品质

（美）约翰·C.马克斯韦尔（John.C.Maxwell）著；孙飞，孙意风译2003 年出版180 页ISBN：7501162166

本书介绍在团队中发挥积极作用所必需的17种素质。

客户惊喜法则 变满意客户为惊喜客户

（美）蒂莫西·凯宁汉姆（Timothy Keiningham），（美）特里·范瓦雷（Terry Vavra）著；马晓明，张丽妹译2003 年出版232 页ISBN：7115115087

本书为管理者提供了一个循序渐进的战略程序，能够帮助提高其客户满意水平，这对企业的成功来说是非常有益的，但仅仅如此还不够。遵循《客户惊喜法则》里所概述的程序和步骤，将能帮助管理者创建具有革新精神的客户...

政治经济学研究 第2卷

（瑞士）西斯蒙第（Sismonei，J.C.L.Sde）著；胡尧步等译1989 年出版273 页ISBN：7100000157

本书为法国资产阶级古典政治经济学家的最后完成者西斯蒙第晚期的重要著作之一。第一卷主要研究领土财富与农民的生活条件。第二卷主要研究商业财富和城市居民的生活条件。...

Advanced engineering mathematics

A.C.Bajpal L.R.Mustoe D.Walker2222 年出版578 页ISBN：

协同效应的陷阱 公司购并中如何避免功亏一篑

（美）马克·L.赛罗沃（Mark L.Sirower）著；杨炯译2001 年出版307 页ISBN：7806610677

内化：内部现实的起源与构建

Kenneth C.Wallis，James L.Poulton著2008 年出版208 页ISBN：9787811161762

本书是心理治疗核心概念丛书之一，内化是心理治疗中的重要概念。通过对内化核心概念的阐述，对精神分析学派、行为主义与认知--行为学派；家庭和团体学派以及人本主义、存在主义学派中内化的概念进行了比较与分析...

组织人员配置 招募、选拔和雇用 英文版

赫伯特·赫尼曼（HerbertG.HenemanⅢ），蒂莫西·贾奇（TimothyA.Judge），约翰·卡迈尔-米勒（JohnD.Kammeyer-Mueller）著2014 年出版541 页ISBN：9787300204048

本书是一本英文影印版，原著是国外非常经典的一本教材。书中首先正式定义人员配置，然后从多个视角来详细列举说明人员配置的不同方面，包括人员配置的特征、组织人员配置活动的各个环节及其措施、依据和评估。全...

PHARMACOTHERAPY A PATHOPHYSIOLOGIC APPROACH 10TH EDITION

JOSEPH T.DIPIRO ROBERT L.TALBERT GARY C.YEE VICKI L.ELLINGROD STUART T.HAINES2017 年出版2474 页ISBN：1259587481

Geochemistry of Clay-Pore Fluid Interactions

D.A.C.Manning P.L.Hall C.R.Hughes2222 年出版427 页ISBN：0412489805

浪漫鼠德佩罗

（美）凯特·迪卡米洛著；（美）蒂莫西·巴兹尔·埃林绘；王昕若译2014 年出版222 页ISBN：9787530760345

德佩罗·蒂林是一只个头儿很小却有一双大耳朵的小老鼠，他从小体弱多病，不关心老鼠应该感兴趣的事，却喜欢音乐、光明、传奇故事。在图书馆德佩罗爱上了阅读，尤其喜欢那些英雄救美的故事。有一天，他爱上了一位叫作...