当前位置:首页 > 戴明伟等主编相关PDF电子书下载
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客户管理与客户服务导论
戴启明主编;崔银,何莉副主编;王晓华,张萍,沈媛编者2012 年出版222 页ISBN:9787802524002本书是一本有关电信公司标准化服务的指导用书。通过分析和研究广大电信客户工作需求和特点,有针对地进行全方位的规范化服务,继而维护现在资源,扩大企业的知名度,达到一流服务标准的目的。...
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体验文化教程 1 英汉对照
马冬主编;孙晶,戴洪波副主编2011 年出版206 页ISBN:9787566102294本册书分为风俗篇和社交篇两部分,分别选取几个不同的话题独立成章。各章内容主体为文化背景知识和课文赏析,同时附有相应的文化小知识和针对大学生的语言测试题。本教程可作为高等院校的文化教材和辅助课外阅...
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每天半小时英语交际不冷场
戴卫平,张学忠,高鹏主编;隋岩,杨卫东,张志勇副主编2011 年出版297 页ISBN:9787561165423本书共分23章,内容分别为说说自己、说说他人、说说学习、说说生活、说说情感、说说工作、说说教育、说说科技、说说电子、说说商务、说说餐饮、说说服饰、说说场景、说说购物、说说旅游、说说交通、说说运动...
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C语言大学教程第6版
(美)哈维·戴特尔,(美)保罗·戴特尔著2012 年出版725 页ISBN:9787121152214本书是全球畅销的C语言教程之一。全书系统地介绍了4种当今流行的程序设计方法——面向过程、基于对象、面向对象以及泛型编程,内容全面、生动、易懂,作者由浅入深地介绍了结构化编程及软件工程的基本概念,从简...
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