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三张嘴传天下 口碑营销新艺术
(美)戴夫·巴尔特(Dave Balter),(美)约翰·巴特曼(John Butman)著;邹芳,艾昕译2007 年出版170 页ISBN:7300080642本书讲述口碑营销及案例。
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员工说:我们希望这样被管理
(美)戴夫·海恩斯(Dave Haynes)著;燕清联合译2005 年出版201 页ISBN:750116911X本书是由普通员工撰写的从被管理者视角出发的管理图书,旨在帮助管理者了解员工的思想。
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