走向世界的银行 银行网点服务营销技巧

赵鸿渐，杨秀萍，姜华等编著2013 年出版259 页ISBN：9787115317728

本书针对银行网点中需要与客户重点接触的三大岗位，即每日与银行客户直接打交道的柜台服务人员、解决各种问题或为客户答疑解惑的大堂经理以及与各种有特殊需求的客户打交道的客户经理，各自的工作流程和服务营...

基因神话揭谜

（美）露丝·哈伯德（Ruth Hubbard），（美）埃利加·沃尔德（Elijah Wald）著；陈建华等译2001 年出版255 页ISBN：7309028643

不少媒体反复报道，21世纪是生物学的鼎盛时期，万能的基因之谜将揭示人类的智力、体力甚至各类疾病的先天根源，新的优生学将应运而生。科学工作者在投入精心研究的同时，正在深入地思考人类基因组计划同社会经济乃...

基于多源信息的北京城市湿地价值评价与功能分区

陈云浩，蒋卫国，赵文吉等著2012 年出版254 页ISBN：9787030352200

本专著主要包括以下四部分内容：①北京湿地资源格局、演变及驱动力分析：结合北京市湿地普查结果和野外调研和实地采集、分析获取的数据，以不同分辨率、不同传感器、不同时相、不同平台的多源遥感数据为基础资料...

当代中国画名家小品画谱 刘大为 马西光 郑绍敏

刘大为主编；（刘大为等绘）2001 年出版95 页ISBN：7500825161

本画册是《中国画自学技法丛书》之一，入编的三位画家，大多数出生在30-40年代，成长在建国后。这个年龄段的画家，他们的思想、生活、创作极具那个世纪的典型性。他们的作品里洋溢着浓厚的生活气息，注意自己的真情...

小巴掌童话 倔猫的最后一个赌 有声版

张秋生著；杨旭等绘2018 年出版170 页ISBN：9787539563367

《倔猫的最后一个赌》一书中共精心选编了30多篇关于行为习惯的故事，如在《再也不敢说大话的老鼠》中，老鼠向兔子夸下海口，说他能够令大象向他求饶，于是钻进大象的鼻子，企图堵住大象的鼻孔，却被大象一个喷嚏打飞.....

机械工程图学习题集 第3版

侯洪生，谷艳华等主编2012 年出版99 页ISBN：9787030352347

《机械工程图学习题集》与《机械工程图学》教材配套，按教材章节编排的内容有：二维草图与三维构型设计、几何元素的投影、几何元素间的相对位置、投影变换、曲线与曲面、基本立体及复合立体的投影、轴测投影、...

魔与道 黑客攻防见招拆招

武新华，陈恩波，段玲华等编著2007 年出版372 页ISBN：7121047276

本书目的在于让读者了解黑客的攻击与防范技术，使读者在实际应用中碰到黑客攻击时，能够做到“胸有成竹”。我们不提倡那些肤浅的入侵、进攻以及破坏，那些都是作为一个真正黑客所鄙视的。本书最主要的精髓在于：希...

操作系统原理 第2版

孟庆昌，张志华等编著2017 年出版344 页ISBN：9787111581284

本书全面系统地介绍了现代操作系统的基本理论和最新技术，并以Linux系统为实例介绍操作系统的设计与实现。全书共分7章：第1章是操作系统概述；第2章至第6章分别讲述进程管理、处理机调度、存储管理、文件系统和...

华东地区成矿地质背景研究

高天山，邢光福，周效华等著2017 年出版392 页ISBN：9787562540144

《华东地区成矿地质背景研究》工作项目隶属于《华东地区矿产资源潜力评价与综合》计划项目，是全国矿产资源方面的一次重要的国情调查的组成部分。其目的是通过系统的总结华东地区地质调查、矿产勘查和综合研...

为了记住的纪念 孙之俊纪念文集

孙燕华等著2012 年出版457 页ISBN：9787507741483

本书是多位作者追忆孙之俊先生（1907～1966）的纪念文集，全书以“学者篇；亲故篇；学子篇；附录”组成的纪念文集，文章虽长短不一，但内容翔实生动，富有感染力。孙之俊先生的女儿孙燕华为本文作长文跋，更是感人至深......