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医疗服务补救的理论与实践 基于顾客忠诚视角的研究
陈玉强，林志扬著2010 年出版261 页ISBN：9787561534663作为一种面对无数未知领域的高风险服务，医疗服务存在诸多的不确定性因素，有诸多服务失误的可能性。为了服务和服从于我国和谐社会的建设，如何最大程度的减少医疗服务失误以及在不可避免的出现医疗服务失误后进...
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国民团结 法国的理念与实践
陈玉瑶著2019 年出版222 页ISBN：9787509724842本书梳理了法兰西民族诞生以来，围绕“国家-公民”关系模式，历届政府为此施行的政治与社会文化实践，指出这些实践有效地培育了公民与国家之间的认同和团结；但是这种思维模式也导致国内少数民族的“名亡实存”，内....
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“职业健康安全管理体系”建立与运作100问
陈玉基编著2006 年出版185 页ISBN：7508341341本书是按照《职业安全健康管理体系审核规范》，并结合电力企业安全生产管理的实际情况来编写的。全书包括职业健康安全工作的核心、“职业健康安全管理体系”的建成、“职业健康安全管理体系”有效运作的前提...
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飞机发展史上的空气动力学故事
陈玉2017 年出版344 页ISBN：9787516512227飞机的发明是人类历史的一个重大转折点。飞机改变了人类社会的面貌，它使交通运输和商业往来方式发生了革命，它是促进科技进步的动力，它使人类太空飞行的起点。本书以通俗易懂的语言回顾了飞机百年发展史中的基...
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数据结构 C语言版 第2版
殷人昆著2017 年出版405 页ISBN：9787302459897全书共分8章。第1章是介绍数据结构和算法的基本概念和算法分析的简单方法，以及C语言编程的要点。第2章～第8章对应到数据结构课程的7组知识单元，包括线性表，栈和队列，数组、字符串和广义表，树、二叉树与森林，图，......
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大学英语六级翻译30天速成胜经 新题型 第2版
赵建昆主编；曲根，王菲副主编2014 年出版201 页ISBN：9787511426154《大学英语六级翻译30天速成胜经》根据2013年8月考试改革新题型编写，包含了翻译常考单词、语法及多题材模拟题，着重讲解了汉译英翻译技巧和对考生常见问题的分析。较上一版增加了讲解内容和最新试题精练，让考...
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青少年经典故事阅读 亲情感恩卷 典藏版 修订版
贺登昆主编2013 年出版191 页ISBN：《青少年经典故事阅读：亲情感恩卷（修订版）（典藏版）》以通俗易懂的小故事，诠释亲情感恩，演绎美好心灵。精挑细选的一个个亲情感恩故事，就像一颗颗璀璨的明珠，它不会因岁月的流逝而失去其夺目的光彩，也不会因......
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星新一短篇小说集 日文版
（日）星新一著；崔昆注释2004 年出版366 页ISBN：7806575766本书是当代日本著名小说家星新一的短篇小说集。共五十五篇，选自作者的三本畅销的小说集。星新一的超短篇小说以情节出人意料，语言自然生动著称。本书收集的篇目均是想象丰富，意味深长，同时在一定程度上反映了日...
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