当前位置:首页 > 陈晓明编著相关PDF电子书下载
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零售银行服务品质管理
陈晓明,周伟贤,林鸿编著2011 年出版210 页ISBN:9787802557567本书将注重提升服务素质的一整套理念和做法称为“服务战略”,服务战略的核心在于,企业必须提供对客户来说十分重要,同时对竞争对手来说又难以模仿的服务。与此同时,服务战略也十分关注打造企业的独特品牌,提高企...
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Dreamweaver+ASP.NET动态网站设计与典型实例
彭为,陶利,陈晓明等编著2008 年出版427 页ISBN:7302165491本书介绍Dreamweaver+ASP.NET软件进行动态网站设计的技术与典型实例。