服务 打造一个卓越的服务型企业

钟永森编著2005 年出版275 页ISBN：7801586883

本书从一个独特的角度——企业服务来透视企业经营的奥秘，通过选取300则卓越企业优秀、鲜活、富有代表性的服务故事案例，采取讲述服务案例、点评服务特色、分析服务效果、归纳经营原理、适当插图等多种方式来...

2001-2002福建经济社会发展与预测蓝皮书

严正主编；林其屏，陈明森，黎昕副主编；福建社会科学院编著2002 年出版446 页ISBN：7211040335

本书内容涵盖经济社会发展的各个方面和各个层次，专家学者们在书中对福建省2001年经济社会发展进行了研究分析，提出了不少对策和建议。

快乐星球之星球保卫战

胡红兵，毛小乐，陈鹏编剧，雪孩，贾振中，李卓一改编2005 年出版178 页ISBN：7560046347

《快乐星球》是目前极受少年儿童欢迎的一部科幻电视剧，共52集，每集独立成篇。它讲述了一个10岁少年——乐乐，在快乐星球三个小伙伴的帮助下寻找快乐童年的故事，既具有浓厚的科幻色彩，又非常贴近当代中国儿童的实...

植物科学进展 第6卷

李承森主编2004 年出版317 页ISBN：7040152770

本书主要为植物科学最新研究进展的综合评述，及植物科学某一分支学科或交叉学科研究成果的专题评述。该书聘请了国内植物科学领域的权威科学家（其中有9位院士）作顾问，一批年轻的科学家为编委，学术水平较高，是专......

大学体育精品教程 第4版

田麦久，孙汉超，黄亚玲主审；张王利，傅森主编；李晓勇，丁丽秋，刘小学副主编；巴义然，乔亚珺，贵永玲，张遥，刘宪军，白腾飞，郭淑君编2013 年出版353 页ISBN：9787500943495

本书根据《全国普通高等学校体育课程教学指导纲要》和《学生体质健康标准》（试行）的精神，针对目前我国高校公体教学的实际情况，特别是三本院校的特点，系统介绍了科学的健康观、大学生应掌握的体育技能和健康行为...

公共管理研究方法 第5版

（美）伊丽莎白森·奥沙利文，加里·R·拉苏尔，莫琳·伯纳著；王国勤等译2014 年出版470 页ISBN：9787300190594

本书是公共管理领域最经典的研究方法教材，全书对公共管理研究方法进行了全面深入的介绍。围绕公共管理研究的理论、方法和程序，从方法论、研究手段和具体研究方法等不同层面，系统阐述了公共管理研究命题、研究...

牛仔布生产技术

李竹君，刘森主编；王维亚，唐琴副主编2016 年出版192 页ISBN：9787566909879

本书全面地介绍了牛仔布的发展历史、生产整理技术与牛仔布的品种。主要内容包括：牛仔布品种及其最新发展、牛仔布原料、牛仔布的经纬纱准备、染色及上浆工艺与设备、牛仔布的织造工艺与设备、牛仔布的后整理...

我抗拒

（挪威）佩尔·帕特森著；张芸译2019 年出版234 页ISBN：9787532780631

本书是帕特森展现其写作高度的又一部力作，展现出诸多读者喜爱的《外出偷马》一般的广度与富有感召力的笔法，讲述了两个男人在某天早晨偶然遇见，并回忆起三十五年前两人孩童时期的遭遇。汤米因为暴虐的父亲而被...

建筑工程常见质量问题分析与防治

杨松森，王东升，徐希庆主编2016 年出版221 页ISBN：9787564633226

本书内容包括：建筑工程常见质量分析概论，地基与基础工程，砌体结构工程，钢筋混凝土工程，预应力混凝土工程，钢木结构工程，装饰装修工程，保温工程，安装工程，电气工程，建筑工程质量问题原因综合分析等。本书适......

你应该懂点财报

（美）托马斯·伊泰尔森著2011 年出版301 页ISBN：9787544247825

此书分属投资理财类。本书共分三部分，从一个循序渐进的过程教给读者如何编制财务报表。第一部分介绍了财务报表的结构和基本词汇。第二部分以一家虚拟的公司为例，介绍一家企业从创立、生产产品、销售产品，到最...