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客户关系管理 第2版
杨路明,陈文捷,罗裕梅,杨竹青,吴彦艳编著2012 年出版445 页ISBN:9787562430834本书以企业与客户之间的关系作为研究对象,灵活运用管理学、营销学、社会学的相关理论,紧密联系企业管理客户关系的实际,系统、全面地论述了如何建立客户关系,如何维护客户关系的理念、策略和方法。全书分为客户...
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卫生部十二五规划教材 诊断学 第8版
万学红,卢雪峰主编;刘成玉,胡申江,康熙雄,杨炯副主编;陈文彬,潘祥林主审;万学红,府伟灵,王学锋等编2013 年出版644 页ISBN:9787117170772本套教材为全国高等学校五年制临床医学专业第八轮卫生部规划教材,全国高等医药教材建设研究会规划教材,是我国医学教育领域起步最早、历史最悠久、修订版次最多的权威、规范、科学、经典的国家级规划教材。适...
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公共组织的人事决策 转型期中国大学人事改革的政策选择
陈文申著2002 年出版268 页ISBN:721505070X本书以中国高校人事决策制度的创新为主轴,以大学的理论、组织结构、权力和利益均衡、环境因素等影响大学人事政策——决策的四个基本变量为切入点,通过与美国为主的西方大学管理和运行的理论与现状的对比、分...
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外贸业务经理人实务手册
陈文培编著2006 年出版658 页ISBN:7801653254本书一共有八个章节和一个附录。第一章外贸进出口业务流程;第二章成本核算;第三章贸易链上的业务办理;第四章国际结算;第五章贸易融资和风险控制;第六章进出口单证;第七章出口商品技术;第八章加工贸易。本书的......
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企业上市融资必备 中外资本市场法律制度 最新修订版
陈文主编2011 年出版469 页ISBN:9787511818829本书对2008年出版的《企业上市融资必备:中外资本市场法律制度》一书进行全面修订。新增加中国A股创业板市场、中国场外交易市场、红筹A股上市需关注的实务问题等内容,同时对美国资本市场以及英国资本市场相...
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工业机器人应用与维护专业校企合作开发系列教材 工业机器人基础应用教程
杨永忠,甘梓坚主编2017 年出版116 页ISBN:9787555107897本书是为了培养工业机器人的技能人才,针对中高职院校工业机器人专业学生编写的入门教材。本书结合一体化教学模式,以学习任务组织教学内容。全书内容分为五大学习任务,每个学习任务下都有具体的学习活动,涵盖了...
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上海市轨道交通2号线(中山公园站-徐泾东站)工程设计
朱沪生,陈文艳,曹文宏等主编2011 年出版316 页ISBN:9787547809235本书对上海市轨道交通2号线西延伸和西西延伸工程的设计、施工、科研、建设、运营管理等过程中积累的经验,做了全面系统的总结和阐述,为今后同类轨道交通工程的建设和运行管理提供了可资借鉴的资料。本书可作...