民航服务、沟通与危机管理

陈淑君，栾笑天著2017 年出版224 页ISBN：9787568905435

该书是作者近年学习研究的成果和对民航运输企业服务人员进行培训的经验总结。书中结合案例深入浅出地阐述了服务的本质与规范，与旅客沟通的原则与技巧以及不正常航班危机管理等一些重要而具有创新意义的课题...

Function Aural-Oral English Course

陈淑华主编 申文等编著2003 年出版279 页ISBN：7563507477

本书为高等学校教材。包括2个热身单元、27个正文单元和3个测试单元，总体内容涵盖生活起居、集会聊天、风俗民情、旅游运动、文化教育、市场金融、新闻广播、气候环境、求职面试等方面。...

Function Aural-Oral English Course

陈淑华主编 申文等编著2003 年出版235 页ISBN：7563507477

本书为高等学校教材。包括2个热身单元、27个正文单元和3个测试单元，总体内容涵盖生活起居、集会聊天、风俗民情、旅游运动、文化教育、市场金融、新闻广播、气候环境、求职面试等方面。...

新起航大学英语 读写教程 1

赵文静主编；胡海珠副主编；陈淑芬，刘霞，赵波编者2016 年出版101 页ISBN：7313124600

本书属于新起航大学英语系列。该教材为二、三本院校非英语专业学生量身定做，选材新颖，实用性强，全面培养学生听、说、读、写、译能力。简单、明了，具有趣味性、可学性、可思性和时代性。本教材分为《读写教程》...

CorelDRAW 12.0辅助设计基础与进阶教程

陈淑光编著2006 年出版354 页ISBN：7533020642

本套教材中体现“利学利导”的专业优势，将技术与艺术、理论与案例，专业艺术性与实用性案例的完美结合。本书重点讲述软件在设计方面的具体应用，图文并茂实用性强。...

新课标英语时文阅读理解100篇 九年级

蒋龙，陈淑淇主编2008 年出版248 页ISBN：9787507524116

本书针对初中生英语阅读理解上的教学需要而编写。全书所选用文章生活气息浓，文字活泼，具有鲜明的时代感和丰富的人文内涵，所传递的信息颇具知识性，富有启发思考价值。...

英语影视文化赏析 教参

陈淑莹主编2017 年出版99 页ISBN：9787517819783

本书包括对优秀原版影片的学习和欣赏，以及相应文化背景知识的学习，并围绕本单元的主题影片精心设计了形式丰富的练习和课后研究任务，集视听说、读写译、欣赏于一体，全方位训练学生的英语技能。本书以多模态理论...

电磁兼容试验技术 第2版

陈淑凤，马蔚宇，马晓庆编著2012 年出版204 页ISBN：9787563528318

本书是以现有国际、国内电磁兼容标准为基础，结合作者多年电磁兼容测试工作经验及部分科研成果编写而成。本书系统地阐述了电磁兼容试验原理及其相关内容。为使读者更好地了解电磁兼容试验，书中列举了大量的工...

制冷技术及应用

胡大鹏，陈淑花编著2010 年出版204 页ISBN：9787511402417

本书比较全面地介绍了制冷技术原理、常见制冷设备的性能与应用及常见故障与处理方式。主要内容包括：制冷热力学原理、制冷系统组成、制冷循环计算与制冷机的特性分析；给出了目前研究比较热门的亚临界和跨临界...

新师合作与家庭支援 由信任与伙伴关系创造双赢

ANN TURNBULL，RUD TURNBULL，ELIZABETH J.ERWIN，LESLIE C.SOODAK，KARRIE A.SHOGREN著；洪丽瑜总校阅；王慧婷，陈淑瑜，邱春瑜，葛竹婷，任丽华，郑雅莉，柯秋雪译2013 年出版320 页ISBN：9789865998462