客户沟通技巧与投诉处理

韦峰著2012 年出版153 页ISBN：9787114097454

本书是高职高专工学结合课程改革规划教材，是在各高等职业院校积极践行和创新先进职业教育思想和理念，深入推进“校企合作、工学结合”人才培养模式的大背景下，由交通职业教育教学指导委员会汽车运用与维修专业...

再营销 用NLP突破性营销系统构建全新盈利模式

庞峰著2015 年出版205 页ISBN：9787115386229

本书重点阐述什么NLP突破性营销，以及NLP突破性营销的工作原理是什么；营销人员如何采取积极有效的行动，探询和挖掘客户的购买心理；如何改变客户的负面信念，以最快的速度与客户建立情感契合；如何有效利用产品说明，.....

企业情报实务 一位公安侦察员的企业情报培训课

陈彪峰著2011 年出版263 页ISBN：9787549600786

本书以大量的篇幅和案例，来阐述企业情报的搜集技巧，如：如何通过构建人际网络来获取目标对象的情报；如何去主动发觉和人为制造目标对象的情报产出点；如何利用谋略来获取目标对象的情报等。本书的特点是：既有理论.....

北京城市景观生态与绿色空间研究

贾宝全，仇宽彪，成军峰著2013 年出版256 页ISBN：9787511113450

城市化是人类社会发展的必然趋势，然而随着城市化带来经济效益的同时，也带来了生物多样性锐减、环境污染、交通拥挤、水源短缺等众多城市病。绿色空间作为城市自然生态系统的主体，是城市居民享受绿地、水域等自...

走向生活世界的课堂教学

王攀峰著2007 年出版281 页ISBN：7504137502

回归生活世界是当今社会人类精神的一个重要发展趋向，同时也深刻地影响着教学理论与教学实践。课堂教学走向生活世界的问题得到了教育学界的充分关注，是现代教学理论发展和课堂教学改革面临的一个重要课题。本...

华夏文明传播研究文库 中华传统文化传播研究举隅

吉峰著2019 年出版254 页ISBN：9787510880124

本书拟将儒释道为代表的中华优秀传统文化进行钩元提要，以时代精神催发其恒在的精神价值，企望实现明体达用的学术目标，通过对中华传统文化的现代化包装，探索其最佳的当代呈现方式，拓宽其文化传播路径。从费孝通所...

当代中国十大经济金融问题解析＝ANALYSIS ON CHINESE TOP TEN ECONOMIC AND FINANCIAL ISSUES

陆岷峰著2016 年出版0 页ISBN：

帝国之殇 秦朝兴亡纵横谈

李峰著2014 年出版283 页ISBN：9787564916916

本书重在探讨秦朝灭亡的原因，重点揭示了秦朝历史的六个真相，即:（1）秦朝的南北用兵，是其既定国策，而非心血来潮：（2）秦朝的囹圄成市，根源不在刑法暴酷，而是其与民共赢理念的丧失；（3）秦始皇的独断专行，既......

从117到中国尊 姚攀峰工程实践及前沿研究

姚攀峰著2015 年出版180 页ISBN：9787112182886

本书以作者的工程实践和研究为主线，展示了一些超大型项目工程实践和前沿研究，在工程实践领域介绍了天津117、天津117等国内代表性工程，在地基基础领域介绍了非饱和土的摩尔库仑破坏准则、主动式变刚度调平桩等...

狐狸的棒棒糖+走丢了

宋树峰著；崔宁绘2017 年出版19 页ISBN：7113230830

2-5岁是孩子成长过程中一个非常重要的时期，这个阶段的孩子在语言表达、生活自立、思维判断能力上都开始迅速提高，他们开始明白自己可以是独立的个体，他们有了自己的主张，所以对父母的要求常做出一些故意反抗的...