呼叫中心培训运营体系设计全案

黎民安，陈家明编著2014 年出版229 页ISBN：9787115366672

本书是全面指导呼叫中心培训运营体系建设的工具书，内容包括呼叫中心培训体系建设的重要性，呼叫中心培训体系的具体构成，培训课程设置，培训师的选择、考核和激励等。除了以上理论知识外，书中还总结了作者十多年呼...

Visual Basic程序设计学习指导

陈家红，花卉主编；王旭辉，古秋婷，李波，薛俊玲，马丽芳副主编2015 年出版142 页ISBN：9787305158292

本书主要内容包括：Visual Basic开发环境、程序设计基础、顺序结构程序设计、选择结构程序设计、循环结构程序设计、数组、常用标准控件、菜单设计与多文档界面、过程、数据文件等。本书内容丰富，编写层次清晰...

协商民主与国家治理

陈家刚著2014 年出版294 页ISBN：9787511719348

本书收录了作者近几年来在《学习时报》等报刊上的、关于中国政治发展的若干主题的思考和研究成果。其中包括作为政治体制改革新路径的存量民主问题、关于协商民主以及中国特色协商民主制度的构想、政治体制...

班主任的智慧

陈家全，吴璀主编2015 年出版400 页ISBN：9787549562497

本书是班主任工作经验汇编类的读物，全书从班主任必须面对的各种问题入手，分为有效治班策略、班团队会活动设计、家校沟通策略、班级特色文化打造以及心理个案辅导等五章，全面介绍了科学管理班级、解决班级各种...

中国舞基本功训练实用教程 中专六年制

宁治著；唐世伟主编；陈家年，杨新华，张鹏尧副主编2012 年出版91 页ISBN：9787807519553

本书作者为上海舞蹈学校资深教师；全国唯一专业性的中专舞蹈教材；系统完整，通俗易懂，适合面广。

日本保险契约复数请求权调整理论研究 判例·学说·借鉴

岳卫著2009 年出版245 页ISBN：9787503696800

本书是我国第一部以专题形式系统研究国外保险法判例的著作，运用第一手的日文资料，并采用案例分析的手法，深入研究保险发达国家已经凸显并由最高裁判所确定的判决，联系我国实际，从解释论及立法论上对我国保险法的...

侦探小说 贝克侦探谈礿编 第2集第27编 第2版

（英）马克丹诺保德庆原著；闽侯，林纾，静海，陈家麟译1915 年出版97 页ISBN：

中国民族器乐曲博览 独奏乐曲 唢呐曲谱 2

中央音乐学院民乐系，人民音乐出版社编辑部编；陈家齐执行主编2012 年出版455 页ISBN：9787103043394

本曲选所收曲目，一是建国50年来创作、改编、移植的曲目，二是整理的优秀民间传统乐曲。曲目按技术难度由浅入深编排，便于读者练习、教学、演奏。并具有研究收藏价值。...

中国民族器乐曲博览 独奏乐曲 唢呐曲谱 1

中央音乐学院民乐系，人民音乐出版社编辑部编；陈家齐执行主编2012 年出版220 页ISBN：9787103043394

本曲选所收曲目，一是建国50年来创作、改编、移植的曲目，二是整理的优秀民间传统乐曲。曲目按技术难度由浅入深编排，便于读者练习、教学、演奏。并具有研究收藏价值。...

正好年轻的故事

孙卫卫著2001 年出版210 页ISBN：781037835X

这不是序言，我希望自己把为别人写序言这件事情尽量放到很远的将来再去做。那时候，我很老了，没有什么事情可以做了，寂寞得很，有一个人对我说，请你为我写一篇序言吧，我就会很激动，就特别认真地阅读他的作品，然......