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高职高专连锁经营与管理专业系列教材 客户关系管理
曾玉湘，陈建华，张小桃主编2016 年出版331 页ISBN：9787562492320本书内容包括： 客户关系管理概述、 客户调查与分析、 客户开发管理、 客户保持管理、 客户流失管理、 CRM系统与客户关系管理、 CALL CENTER与客户关系管理7个项目，15个任务，全面、系统地介绍了客户关系管理的...
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民族发展蓝皮书 2017中国民族发展报告
王延中，方勇，尹虎彬，陈建樾著2017 年出版356 页ISBN：9787520118637本书分为总报告、分报告、专题报告三部分，从经济、政治、文化、社会和生态文明建设“五位一体”的视角，展示了近年来少数民族和民族地区的发展情况，以及民族地区全面建设落实小康社会方面取得的进展与存在的问...
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农业水资源优化配置模糊集分析决策模型研究
马建琴，张振伟著2010 年出版120 页ISBN：9787807348320本书全面系统地阐述了北方农业水资源模糊集分析决策模型的理论、技术与方法，以及干旱评价指标体系。供水文水资源、农业水土工程、管理科学等专业的研究生、科研人员及大中专院校师生参考、也可为灌区、农田...
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台湾社区灾害应急管理
李程伟主编；李晓伟著2014 年出版189 页ISBN：9787508742724本书主要以台湾当地学者的角度通过文献综述与理论基础阐述了台湾社区全灾害管理的理念观点及实践。第二章特分析了台湾多数灾害的成因，介绍社区防灾的功能、含义和范围。第三章，用《灾害防救法》如何应对灾害...
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城乡统筹背景下的重庆市产业集聚实证研究
郑治伟著2011 年出版273 页ISBN：9787513005166本书从产业集聚和区域城乡统筹角度出发，通过收集整理较长时期的时间序列数据，对重庆产业的集聚程度与城乡统筹水平予以考察，从总体上了解和把握重庆产业的空间集聚格局和各区县在重庆市城乡统筹中所承担的产业...
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黄氏中医养生调理与慢性病防治
黄忠伟著2015 年出版246 页ISBN：9787535961891在黄氏九代行医养生的基础上，结合作者自己五十多年临床医疗生涯的实践与体会写成。本书立足于中医理论的思维，经过作者养生实践的经验积累，点滴记载整理成篇。每篇文字不多，简略理明，语言通俗，易懂易学。书中重.....
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ICO黑洞 创新融资疯狂的背后
肖飒，马金伟著2018 年出版188 页ISBN：9787111601470本书从法律层面分析ICO这一新技术融资途径的风险和规制，试图给监管机关、投资者和原生代币发行方提供法律视角。ICO作为舶来品，在中国迅速生根发芽，有些区块链技术和应用因为ICO获得了宝贵的激励，也有假借ICO之...
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你的第一本思维导图操作书
陈资璧，卢慈伟著2017 年出版199 页ISBN：9787218117812目前有关思维导图的书籍越来越多，思维导图“成品”的案例很多，但针对学习思考过程，透过图文搭配，拆解成一步一步的操作说明，这却是第一本，也是最详细的一本。本书将透过思维导图构成的分解步骤，让你一窥思维导......