当前位置:首页 > 曹忠等编著相关PDF电子书下载
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推土机械日常使用与维护
郝杰忠等编著2010 年出版240 页ISBN:9787111299875本书主要介绍推土的结构、使用和操作及推土机械的维护保养及故障诊断。本书是工程机械日常使用与维护丛书之一。
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服务场景中的社会要素与顾客行为
赵晓煜,曹忠鹏,张昊著2012 年出版201 页ISBN:9787514127744本书对服务场景中社会要素的基本概念和基本理论进行了归纳和总结。在此基础上,分别对服务场景中的物理性、人员性和互动性社会要素与顾客的趋避行为、参与行为和公民行为之间的关系进行了理论分析和实证检验...