服务营销精要概念、策略和案例 第3版

（美）K. 道格拉斯·霍夫曼，约翰·E. G. 彼得森著2009 年出版446 页ISBN：9787811226942

本书从服务营销的概念入手，结合案例，介绍了服务战略的管理以及评价和改进服务系统。

近距离看美国政治 插图版

（美）詹姆斯·麦格雷戈·伯恩斯（JAMES MACGREGOR BURNS）等著；吴爱明，李亚梅等译；夏宏图，陈爱明校2016 年出版447 页ISBN：9787300205311

本书是公认的研究美国政府与政治的权威著作，是读者了解美国政府与政治的最佳读物。全书系统介绍了美国政府与政治的情况，包括美国政治制度的思想基础、美国政治体制的架构、美国政治制度的设计与改进、美国政...

艺术家的形象 传奇、神话与魔力

（美）恩斯特·克里斯，（奥）奥托·库尔茨著；孙艺译2018 年出版188 页ISBN：9787544771122

此书非比寻常。其思想之广博，论据之丰富，极易让其他学者误以为是一本厚重如砖、满是注脚的洋洋大作。恰恰相反，恩斯特·克里斯、奥托·库兹两人惜字如金，而大胆的推测及充分的论证却丝毫不受影响。本书讨论了周...

纳尼亚传奇 魔法师的外甥 The magician's nephew

（英）C. S. 刘易斯著；（英）保利娜·贝恩斯插图；米友梅译2005 年出版142 页ISBN：7806577459

本书是刘易斯《纳尼亚年代记》系列中的一本。

就业、利息和货币通论 全新译本

（英）约翰·梅纳德·凯恩斯著；陆梦龙译2009 年出版308 页ISBN：9787500482918

本书于1936年——当西方世界在大萧条的阴影下挣扎求生时，由英国经济学凯恩斯写下的划时代著作。本书着重总量分析，是现代宏观经济学的开山之作。在经济危机理论上，本书用“有效需求”原理代替了新古典学派的“...

少年司法的一个世纪

（美）马格丽特·K.罗森海姆，富兰克林·E.齐姆林，戴维·S.坦嫩豪斯，伯纳德·多恩编2008 年出版625 页ISBN：7100055016

本书是一部纵论少年司法的历史和现状的权威性、综合性和比较性的参考著作。全书分为5部分共计16章，分别从历史考察、法律理论与社会科学的关系、儿童福利以及法律与实践之比较的角度对少年司法的相关的问题...

教育心理学 理论与实践 第7版

（美）罗伯特·斯莱文（Robert E. Slavin）著；姚梅林等译2004 年出版446 页ISBN：7115123691

本书的宗旨是为教师“提供必要的基础知识和实用策略”，帮助教师整合各种经验，做出明智的教育决策，使其成为优秀的教育者。

政府与非营利组织会计 第12版

（美）厄尔·R.威尔逊（Earl R.Wilson），（美）苏珊·C.卡特鲁斯（Susan C.Kattelus），（美）里昂·E.海（Leon E.Hay）著；荆新等译校2004 年出版824 页ISBN：7300051383

市场营销学基础 全球管理视角 英文版

（美）小威廉·D.佩勒尔特（William D.Perreault，Jr.），（美）E.杰罗姆·麦卡锡（E.Jerome McCarthy）编著2002 年出版815 页ISBN：7111105907

一个非政治家的政治生活 回忆维尔纳·海森伯

（德）海森伯（Heisenberg，E.）著；王福山译1987 年出版181 页ISBN：7309000137