服务营销

中国市场营销研究中心，普通高等教育教材编审委员会组编；于宁主编；郝胜宇，张杨副主编；白长虹主审2013 年出版342 页ISBN：9787561179178

服务业在不断扩张的世界经济领域中占据着举足轻重的地位。企业之间的竞争越来越多地表现为服务竞争，而服务营销则是应对新竞争的最有效的战略工具。不少企业致力于加强服务营销管理，努力向客户提供包括各种服...

叉车工岗位手册

北京京城机电控股有限责任公司工会编；赵莹主编；陈琦，许志岐副主编；白奇峰，汪剑奇，陈佳维参编2015 年出版298 页ISBN：9787111500759

本手册是叉车工岗位必备的工具书，内容依据国家最新的职业技能标准编写，涵盖了叉车工岗位必需的基本知识和技能，以及掌握这些知识和技能必备的基础数据资料。主要内容包括职业道德与岗位规范;叉车工岗位描述、...

消化内科临床实践（习）导引与图解

唐承薇主编；白文元，张军，邹多武副主编2015 年出版234 页ISBN：9787117195911

本书主要内容包括常见疾病的诊疗和专科诊疗的基本操作两个部分。围绕实习生和低年资医师临床实践中可能遇到的主要问题，通过关键词的设置，常见就诊原因总结，诊疗思路图的绘制及相关环节的注释，典型的症状、体征...

边做边学 Photoshop CS4数码照片后期处理

周华春，白世安主编；石京学，王莹，王霞副主编2012 年出版238 页ISBN：9787115277091

本书以数码照片的典型应用为主线，通过多个精彩实用的案例，全面细致地讲解如何利用Photoshop完成专业的数码照片处理项目，本书配套光盘中包含了书中所有案例的素材及效果文件。...

中国书画名家学术邀请展 2010 庚寅年黄帝故里拜祖大典系列活动

张树立主编；白东升，宋耀鑫副主编2010 年出版99 页ISBN：7541002627

桥梁工程 第2版

白宝玉主编；王丽荣副主编2014 年出版538 页ISBN：9787040399141

本书第一版为教育科学“十五”国家规划课题研究成果。本书是高等学校工程应用型土建类系列教材之一，在保持第一版教材特点的基础上，紧密结合现行规范修订而成。本书重点介绍了常用的中小型桥梁的构造、设计、...

质量员岗位知识与专业技能 土建方向

刘继鹏，赵书锋主编；白翔宇，赵红垒副主编2013 年出版339 页ISBN：9787550906716

本书为建筑与市政工程施工现场专业人员职业标准培训教材之一，主要介绍质量管理理论和施工质量控制实施要点及验收要求等质量员必备知识，包括质量员岗位相关管理规定和标准、工程质量管理概述、质量管理体系、...

真正高考·各个击破 数学·直线与圆 圆锥曲线

金诚主编；汪小祥，王学亮本册主编；傅永波，李玉强，赵书岩，周志勇，孙正文；林雪芬编2006 年出版257 页ISBN：7121028266

通信电源与空调及环境集中监控系统

刘希禹主编；孙向阳，刘永波，任新明，李雷明编著1999 年出版332 页ISBN：7115076170

新编大学英语快速阅读 3

史宝辉，訾缨主编；黄晓玉，高月琴，白雪莲副主编2012 年出版132 页ISBN：9787513520928

本书通过有针对性的系统训练，帮助学生掌握重要阅读技能，培养良好阅读习惯，提高阅读效率。每册分为两大部分：快速阅读常用技能和快速阅读综合技能训练。快速阅读常用技能系统介绍快速阅读九项常用技能，内容深入浅...