服务营销

中国市场营销研究中心，普通高等教育教材编审委员会组编；于宁主编；郝胜宇，张杨副主编；白长虹主审2013 年出版342 页ISBN：9787561179178

服务业在不断扩张的世界经济领域中占据着举足轻重的地位。企业之间的竞争越来越多地表现为服务竞争，而服务营销则是应对新竞争的最有效的战略工具。不少企业致力于加强服务营销管理，努力向客户提供包括各种服...

改变心理学的40项研究

（美）罗杰·R·霍克（ROGERR.HOCK）著；白学军等译2015 年出版331 页ISBN：9787300216683

本书是心理学经典著作，原书连续多年位居亚马逊网上书店心理学类Top100畅销书之列。本书的的独到之处在于填补了心理学书籍和心理学研究之间的沟壑，从历史的角度展示了心理学史上最有名的40项研究，并介绍了这些...

输变电工程小型装备手册

白林杰著2017 年出版203 页ISBN：7519814823

本书以河北南网各地市输变电工程建设中普遍使用的小型装备为依据，系统介绍了变电、线路、通信等工程建设中所需小型装备的详细情况，其中线路部分的小型装备作为《输电线路全过程机械化施工技术-装备分册》的...

数码摄影从新手到高手

一白编著2010 年出版228 页ISBN：9787030288653

本书以递进的方式介绍了数码相机的选择与使用、数码摄影的原理与技巧、数码相片的后期处理等内容，环环相扣，建立了一个快速而全面的学习蓝图。书中首先用最容易理解的语言介绍了数码相机的各项功能参数、组成...

美，真善的感悟 泰戈尔随笔精选

（印）泰戈尔著；白开元译2012 年出版204 页ISBN：9787535453648

泰戈尔生逢急剧变革的时代，受到印度传统哲学思想和西方哲学思想的影响。但他世界观最基本最核心部分还是印度传统的泛神论思想 ，即“梵我合一”，也就是他自己提出的“生命之神”观念。而这一观念和情思又集中...

叉车工岗位手册

北京京城机电控股有限责任公司工会编；赵莹主编；陈琦，许志岐副主编；白奇峰，汪剑奇，陈佳维参编2015 年出版298 页ISBN：9787111500759

本手册是叉车工岗位必备的工具书，内容依据国家最新的职业技能标准编写，涵盖了叉车工岗位必需的基本知识和技能，以及掌握这些知识和技能必备的基础数据资料。主要内容包括职业道德与岗位规范;叉车工岗位描述、...

消化内科临床实践（习）导引与图解

唐承薇主编；白文元，张军，邹多武副主编2015 年出版234 页ISBN：9787117195911

本书主要内容包括常见疾病的诊疗和专科诊疗的基本操作两个部分。围绕实习生和低年资医师临床实践中可能遇到的主要问题，通过关键词的设置，常见就诊原因总结，诊疗思路图的绘制及相关环节的注释，典型的症状、体征...

中国历史知识全书 重要人物 中国古代的农民起义

白耀光编著2006 年出版142 页ISBN：7530416308

本书描述从秦末到清初中国古代农民在封建统治者的压榨、掠夺下，忍无可忍、奋起反抗的故事。书中包括陈胜、吴广起义，绿林、赤眉起义，黄巾起义，唐末农民起义，北宋农民起义，南宋农民起义，元末农民起义，李自成起......

看阿凡达学地道美语

李郁白编著2010 年出版258 页ISBN：9787506462952

本书由詹姆斯·卡梅隆导演的《阿凡达》，以数十亿美元的成绩打造了新的票房巅峰。作为好莱坞的大片，在给我们提供视觉享受与心灵震撼之外，还可以为英语爱好者提供非常好的学习英语的机会。让自己跟着影片人物一...

贵人多“旺事” 你不知道的人脉经营84法则

白智慧编著2011 年出版217 页ISBN：9787563927210

人是社会的一分子，只要一息尚存，就要与其他人互动。在一个讲究双赢或者共赢得现代社会，一个孤军奋战的人是难以成就大业的，只有透过强大的人脉资源才能造就自身的伟大。本书通过人脉经营的84法则，教读者如何打造...