当前位置:首页 > 芭芭拉·哈斯勒-哈瑟相关PDF电子书下载
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高效沟通的399条黄金法则
(美)芭芭拉·格兰兹(Barbara A. Glanz)著;马小丰,吴振兴译2005 年出版354 页ISBN:780699484X本书是一本关于企业与客户、与员工相互沟通,从而把一流的服务意识贯输到企业文化之中,本书精选399条各大公司成功经验,具有很强的可操作性。...
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健康传播:个人、文化与政治的综合视角
(美)帕特丽夏·盖斯特-马丁(Patricia Geist - Martin),(美)艾琳·伯林·雷(Eileen Berlin Ray),(美)芭芭拉·F.沙夫(Barbara F. Sharf)著;龚文庠,李利群译2006 年出版420 页ISBN:7301106866 -
研究型大学及其赞助者
罗伯特·M·洛森茨维格,芭芭拉·特林顿著2008 年出版134 页ISBN:7810972421本书探讨了美国主要研究型大学的现状与需求,从大学与企业、政府的互动关系出发,提出了提高大学教学科研以及服务社会水平的途径与方法。...
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顾客导向 把握企业生存与发展的根本动力
(美)芭芭拉·邦德著2008 年出版238 页ISBN:9787509503621本书讲述了“顾客导向”的原则,说明了企业如何以顾客为导向制定产品策略、定价策略、沟通策略、分销策略以及总体经营战略。
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