暖房子国际精选绘本·南方

（美）帕特里克·麦克唐奈著2013 年出版44 页ISBN：7541457326

古代罗马

（苏）塞沃斯强诺娃（О.И.Севстьяноваидр）等著；子虚译1959 年出版86 页ISBN：17002·18

动力心理学

（美）罗伯特·伍德沃斯著2017 年出版198 页ISBN：7300239412

《动力心理学》的作者武德沃斯是美国哥伦比亚机能心理学的主要代表，本书是作者的代表作之一，集中表述了作者的机能主义观点，作者在本书中提出人类的行为是由内部的动力所驱使的，并深入剖析了当时心理学思想以及...

客户界面 未来竞争优势

（美）杰弗里·F. 瑞波特（Jeffrey F. Rayport），（美）伯纳德·J. 贾沃斯基（Bernard J. Jaworski）著；郑适译2006 年出版312 页ISBN：710004801X

本书作者在对很多行业中的新兴和现有业务进行大量研究的基础上，向公司推荐了可以彻底重新设计前台系统运营的方式，就是部署三种类型的服务界面——人员主导、机器主导、和人混合型界面。...

人人都爱麦当劳

帕特丽夏·索韦尔·哈里斯编著2010 年出版179 页ISBN：9787508057040

麦当劳作为世界最大的雇主之一，它的职员，不论是人种、文化，还是宗教上，在任何地方都堪称是最多样化的。在本书中，麦当劳全球首席多样化官帕特丽夏·索韦尔·哈里斯，通过对60多位主要职员和领导人的访谈，第一次从.....

美国近代史纲 上

（苏）谢沃斯季扬诺夫主编；别里亚耶夫斯卡娅，库罗皮亚特尼克，米哈依洛夫合编1977 年出版595 页ISBN：

客户管理改善策略 制定与实施有效的客户管理方案

（英）帕特里夏·韦林顿（Patricia Willington）著；何润宁译2003 年出版249 页ISBN：7801625285

“改善”为所有组织及组织内外的人们吹来了一股新风。它是一种哲学、一个框架、激励人们持续设立更高的绩效标准，在客户满意度、销售额及最终利润方面实现新的目标。通过九条基本原则的运用，为管理者们提供了...

喷墨打印微制造技术

（德）简G.考文科（JanG.Korvink），（英）帕特里克J.史密斯（PatrickSmith）编著；（韩）申东勇（Dong-younshin），汪浩，孙玉绣等译2015 年出版310 页ISBN：9787111515845

喷墨技术在过去的十年中，主要作为打印机技术出现在家庭和办公市场，现在喷墨打印被大众所熟悉和接受。在过去的十年里，喷墨技术已成为公认的技术领域的高级制造工具，尤其是在微制造领域。本书介绍了喷墨打印微制...

电子商务导论 第2版

（美）杰弗里·雷波特（Jeffrey F. Rayport），（美）伯纳德·杰沃斯基（Bernard J. Jaworski）著；时启亮，杨坚争译2004 年出版435 页ISBN：7500572093

本书从战略的高度讨论电子商务的核心问题，研究企业如何在此赢得竞争，书中巧妙地将概念，理论框架和方法融合一起，辅以大量商业案例，引导学生运用相关概念和方法，解决问题。...

风格纵横谈

陈满铭主编；颜瑞芳，温光华著2003 年出版255 页ISBN：9577394078