客户服务培训法 新装改订版

（日）清水均著；王荣译2016 年出版280 页ISBN：9787121287145

客户服务不仅是旅馆业、餐饮业、娱乐业等服务业必备的能力，政府部门等与人接触较多的服务部门也应重视这一能力。本书作者根据自己多年的服务实践经验以及在各个行业中凭借咨询经验，提出了客户服务培训法，包括...

我是猫

（日）夏目漱石著；刘子倩译2016 年出版283 页ISBN：9787509373002

本书于1905年起在《杜鹃》杂志上连载，淋漓尽致地反映了当时日本中小资产阶级的思想和生活，尖锐地揭露和批判明治时代「文明开化」的资本主义社会。夏目漱石作为小说中猫主人苦沙弥的缩影，嘲笑着明治时代知识分...

天竺热风录

（日）田中芳树著2007 年出版228 页ISBN：9787544237833

本书是田中芳树又一部以古代中国为背景的具有浪漫英雄主义特色的历史小说。它以盛唐时期王玄策出使天竺的真实故事为线索，再现了那段几乎被遗忘的、波澜壮阔的历史。公元647年，王玄策奉唐太宗之命第二次出使...

建筑现场营造与施工管理

[日）黑田早苗著2008 年出版221 页ISBN：7112097568

本书由具有建筑施工现场实践经验的人士编著。它以问答的形式，对施工现场从准备阶段，基础，钢结构施工，钢筋工程，模板工程，混凝土工程，到工程管理与品质管理，安全管理等建筑施工现场日常所涉及到的方方面面易出......

饺子馆和高级餐定，哪个更赚钱?

（日）林总著2008 年出版168 页ISBN：7508610881

这是一本用一个有趣故事贯穿起来的会计入门书。名牌服装公司的设计师由纪为了完成父亲的遗愿，继承了家族的事业，就任了一家濒临倒闭的公司社长。对经营一窍不通的由纪一下子变得手足无措了。屋漏偏逢连夜雨，贷...

场所原论

（日) 隈研吾著2019 年出版138 页ISBN：9787568049009

我们迎来了必须要设计造型新颖的大型建筑的新时代。大型建筑应该如何与场所连接，这是建筑行业的最大的课题。因为体量很大，所以会给人一种漂浮在环境中的感觉。无论如何，都会使人觉得有一个巨大的异物出现了。...

从前的我也很可爱啊

（日）石川啄木著；周作人译2019 年出版205 页ISBN：9787569922981

《从前的我也很可爱啊》是日本歌人、诗人、评论家石川啄木的诗歌集。本书收录了石川啄木的3部小集子。《一握砂》包含551首短歌，《可悲的玩具》包含194首短歌，这两部歌集诚恳地记录了诗人在贫病生活中的哀思...

为证言的证言 一个日本记者的东史郎诉讼案实录

（日）竹内迅著；田原，张嬿译2000 年出版290 页ISBN：7501214050

本书对东史郎诉讼案的来龙去脉作了出色的总结，其目的就是为了让世人理解发生于现代日本的“围绕中日间黑暗的历史而展开的现代诉讼”的意义，以及中日两国人民对历史修正主义者所进行的针锋相对的斗争。...

新校参天台五台山记

（日）成寻著2009 年出版844 页ISBN：9787532552559

《参天台五台山记》是日本高僧成寻（1011～1081）撰写的入宋旅行日记，起自日本延久四年（宋熙宁五年，1072）三月十五日，终至翌年六月十二日，因有一闰月，共历十六个月，计468篇。日记记载了自日本至杭州、天台山、北宋......

机械零件数控车削加工

赵显日主编2011 年出版254 页ISBN：9787512318809

本书为普通高等教育“十二五”规划教材。本书以数控车床操作工岗位所必备的知识与技能为基础，结合“数控车工国家职业标准”，基于项目导学、任务驱动、行为导向的理念编写而成。本书采用项目教学模式，便于产学...