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大数据时代的市场营销 关联式客户关系管理
(美)大卫·S·威廉姆斯(DAVID S.WILLIAMS)著;匡斌译2016 年出版196 页ISBN:9787121277474本书是一本大数据时代的客户关系营销图书,作者在书中提出了”连接客户关系营销”(cCRM)的方法,书中讲了大数据时代客户关系的重要性,并讲述如何基于数据分析,展开顾客中心的业务战略,以及如何具体实施。书中包含...
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主动失误 为什么有的人步步高升,有的人却被炒鱿鱼
(美)克拉姆斯著;宋强译2013 年出版169 页ISBN:9787100095358本书是一本帮助管理人员避免过失,顺利升职的指南。作者用网球比赛作比喻,解释了如何回避商业陷阱,教读者避免犯严重的错误。他向商业管理者展示了如何养成良好的习惯,以便快速应对刁钻的问题和变动的处境。...
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组织行为学 基础、现实与挑战 第3版
(美)黛布拉·L.纳尔逊(Debra L.Nelson),(美)詹姆斯·坎贝尔·奎克(James Campbell Quick)著;桑强等译2004 年出版643 页ISBN:7508601564纳尔逊和奎克向读者展示了组织行为学理论和学术研究的坚实基础,这一科学的基础有助于读者在当今的商业环境下,将组织行为学应用到现实中去,并迎接今天以及明天的管理者们所面临的种种挑战.同时,在一个持续变革...
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不可抹灭的印记之人类的由来及性选择
(英)查尔斯·达尔文著;(美)詹姆斯·D.沃森导读;潘光旦,胡寿文原译;李绍明校订2015 年出版863 页ISBN:9787535786302《物种起源》、《贝格尔号航海志》、《人类的由来及性选择》、《人类和动物的表情》这四部大书,构成完整的一体,读者可从中追寻达尔文思想的踪迹,看他如何挑战传统智慧,揭示有机界的基本规律,记录推动万物演进的...
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勃拉姆斯《幻想曲 Op.116》
(德)勃拉姆斯作曲2007 年出版25 页ISBN:9787544413015“维也纳原始版本”在世界音乐界享有盛誉,业已成为严肃的音乐学家、乐器演奏家、作曲家、音乐教育家研究音乐作品本来面貌的最大限度可靠的出发点。巴赫、莫扎特、贝多芬、肖邦不仅是在钢琴艺术发展史中起巨...
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服众之道:如何让他人心甘情愿地执行
(美)詹姆斯·亨特著;陈宇峰译2005 年出版185 页ISBN:7121010577领导是什么?是权力?是责任?还是与生俱来的素质?本书作者将“领导”定义为一种影响他人的技能,它以无私的付出和服务换来号召他人充满激情地跟随着他朝着既定目标奋勇前进,而服务型领导这一领导方式则能最大限度.....
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勃拉姆斯《叙事曲 Op.10》
(德)勃拉姆斯作曲2007 年出版21 页ISBN:9787544413008“维也纳原始版本”在世界音乐界享有盛誉,业已成为严肃的音乐学家、乐器演奏家、作曲家、音乐教育家研究音乐作品本来面貌的最大限度可靠的出发点。巴赫、莫扎特、贝多芬、肖邦不仅是在钢琴艺术发展史中起巨...
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地铁里的枪声 正当防卫还是持枪杀人? bernhard goetz and the law on trial
(美)乔治·P.弗莱切著;陈绪纲,范文洁译2007 年出版272 页ISBN:7301121458本书以个案——戈茨枪击案为切入点,从理性与情感、道德与法律等多个角度对正当防卫和杀人问题进行了细致的学理探讨。