当前位置:首页 > (美)约翰·凯西著相关PDF电子书下载
-
-
-
极致服务 如何创造不可思议的客户体验
(美)肯·布兰佳(KenBlanchard),(美)凯西·卡夫(KathyCuff),(美)维基·哈尔西(VickiHalsey)著2015 年出版177 页ISBN:9787300207186本书作者是情景理论的提出者,现代管理学大师。本书是他的最新力作。在本书中,作者认为,当今企业之间的竞争很大程度上是服务的竞争,谁给予顾客最好的体验,谁就赢得市场和发展的机遇。本书致力于帮助企业将服务水...
-
-
绩效改进19讲 问题员工背后的解答
(美)凯西·霍利(Casey Fitts Hawley)著;曾沁音,许琇萍,孙卿尧译2005 年出版205 页ISBN:7500579268本书针对公司及企业普遍遇到的各种问题类型,作者对这些问题发生的原因进行了解答。
-
IT项目管理 原书第2版
(美)凯西·施瓦尔贝(Kathy Schwalbe)著;邓世忠等译2004 年出版412 页ISBN:7111151550本书设计了项目管理的九大知识领域,阐释了与IT项目管理相关的概念、技巧、工具和技术。
-
三十开跑 重新发现自己
(美)凯西·乌兹施奈德著;李想译2018 年出版243 页ISBN:9787302502821本书论述了年龄与人体运动机能的关系。针对中年和老年跑步者的特点,给出跑步、健身和营养等方面的建议。配合图例,指导如何进行力量、柔韧训练,如何预防跑步伤病等。提供详尽的从一英里到马拉松的训练原则、计...
-
富贵成双 创业夫妻的成功之路
(美)凯西·马斯海克(Kathy Marshack)著;丛中笑,程云琦译2007 年出版250 页ISBN:9787544502788本书主要讲述了财富教育的5条法则,使家长在教育孩子健康成长的同时,如何克服财富的负面影响,避免“财富综合症”。
-
-