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了不起的盖茨比 菲茨杰拉德作品精选
(美)斯各特·菲茨杰拉德(Francis Scott Fitzgerald)著;许德金,陆琼译2002 年出版402 页ISBN:7503922109本书除收录了菲茨杰拉德最著名的长篇小说《了不起的盖茨比》外,还精选了他的“夜之恋”、“冬日梦”、“重访巴比伦”等六篇中短篇小说。...
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组织化资本主义的终结
(美)斯科特·拉什(Scott Lash),(美)约翰·厄里(John Urry)著;征庚圣,袁志田等译2001 年出版411 页ISBN:7214029715本书由兰开夏大学社会学系教授斯科特?拉什和约翰?厄里合著,作者通过对英、美、法、德和瑞典等国进行了时空、阶级和文化的分析,系统地考察了五国的非组织化资本主义历程,描述了这一历程所导致的社会关系的重构,.....
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达人迷 Python趣味编程10例
(美)Brendan Scott著2018 年出版222 页ISBN:9787115476807本书为Python编程入门学习书。以生动诙谐的语言,图文并茂地讲解Python的核心入门知识,从Python软件如何安装、配置开始,再测试第一个简单的编程“Hello World”,然后进阶到游戏设计环节,最终实现几个高难度的完...
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黑客营销 像扎克伯格一样去战斗
(美)Scott Brinker著2016 年出版251 页ISBN:9787121294846为了适应现代化营销,营销管理必须更快地适应市场的反馈,快速迭代,从而满足客户越来越复杂的体验需求。这些挑战在软件行业表现突出。本书将告诉你如何克服这些挑战,通过调整管理框架,从而在移动互联网时代掌握营...
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超星级惊赞服务 如何留住你的顾客
(美)司哥特·格罗斯(T.Scott Gross)著;谢毅等译2007 年出版213 页ISBN:7801865715本书以生动的事例阐述了“惊赞服务”的理念,提出各服务行业应与顾客做感情交流,一切为顾客着想,以赢得回头客、增强企业竞争力。
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环境经济学与环境管理 第3版
〔美〕Scott J.Cullan,Janet M.Thomas著;李建民等译2006 年出版535 页ISBN:7302113793当代人类面临的问题中,很少有像环境问题这样对消费者行为、企业战略和公共政策产生如此巨大的影响。本书通过一个分篇式结构,为不同所教学目标提供了一种例于组织材料的方式。...
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打造卓越服务团队 提升顾客满意度的69个思考点
(美)斯柯特·格罗斯(T. Scott Gross)著;李博译;丁玲插图2006 年出版220 页ISBN:7501173699本书从顾客、老板、服务团队和员工四个方面分析如何提升服务水平,赢得顾客信赖。