客户关系管理理念与实例

（美）帕翠珊·B.希伯尔德（Patricia B.Seybold）等著；叶凯，赵世芳等译2002 年出版439 页ISBN：7111097173

本书最大的特点是脉络清晰，它的结构可以用两大主线来概括。一、总体思路：总述→三大原则→八个步骤；二、分论点的展开：阐述概念→实例分析→从中学到什么→作者的建议→飞行监控系统样本*→对案例的总结。作者...

结构主义宏观经济学

（美）泰 勒（Taylor，L.）著；颜泽龙译1990 年出版227 页ISBN：7505802127

EMPLOYMENT DISCRIMINATION

（美）英奇·范·赫尔勒等著2003 年出版97 页ISBN：7800738884

本书主要涉及劳动雇佣法律关系中出现的种族、性别、残疾歧视等问题，还兼顾了程序上的问题。

一无所有

（美）厄休拉·勒古恩著2009 年出版339 页ISBN：9787536468320

本书主人公通过在不同星球辗转生活、工作的经历，希望寻求一种没有战争、欺诈、贫贱的理想生活状态，但其最终结果却一无所有。

重播

（美）钱德勒著2008 年出版184 页ISBN：7802253861

本书是侦探小说，马洛以450美元的代价，受聘于一名律师，到火车站跟踪一名年轻女性，任务很简单：别跟丢人，只须查明下榻旅馆即可。然而马洛立刻发现事实绝不是这样，他决定买一张前往旧金山的车票，追踪下去……...

受控核聚变导论

（美）哈格勒（M.O.Hagler），克利蒂安森（M.Kristiansen）编；李银安译1981 年出版175 页ISBN：15175·360

老年保健

（美）多勒莫尔（Dollemore，D．）等著2008 年出版501 页ISBN：7802115736

本书荟萃了美国352位知名老年疾病专家的建议，提供了解静脉屈张等到26种中老年疾病的保健和家庭自我诊疗方案。

美第奇家族的兴衰

（英）克里斯托弗·希伯著2017 年出版409 页ISBN：7509797181

谈中等学校管理问题

希伯候，罗宗民编1986 年出版408 页ISBN：7344·390

既是强者又是弱者的女人

（美）泰　勒（Tyler，A.）著；张清瑶等译1988 年出版412 页ISBN：7541101931