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关键客户 如何与最有价值的客户建立有活力的关系
(英)托尼·克拉姆(Tony Cram)著;孙静译2005 年出版316 页ISBN:7300037046本书界定了现实的人际关系中所具有的八个特征,介绍了与关键客户建立一种具有活力的关系在准备阶段的活动。
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知识管理 为业务绩效赋能
(英)尼克·米尔顿(Nick Miltion),(英)帕特里克·拉姆(Patrick Lambe)著2018 年出版348 页ISBN:9787115481290知识管理专家尼克·米尔顿和帕特里克·拉姆从如何提高商业价值角度,提出如何创建和实施组织知识管理的方案,为每个企业提供指导。他们详尽阐述了知识管理的重要性,包括岗位和职责、流程、技术和治理。国际案例...
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惊恐小虎队系列 魔鬼邮差快递魔鬼邮包
(奥)托马斯·布热齐纳著;(德)沃尔夫拉姆·诺瓦茨基绘;北宁译2012 年出版177 页ISBN:9787544825153“惊恐小虎队”系列是托马斯·布热齐纳众多畅销小说中特别新奇的一套。在“惊恐小虎队”系列中,布热齐纳不仅继续拥有”冒险小虎队”推理解谜的故事内核,同时更注重惊悚悬疑的故事效果,更注重互动在惊悚悬疑的...
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反洗钱与反恐融资指南
理查德·普拉特编2008 年出版221 页ISBN:9787504946447本书对反洗钱与反恐融资的几个必要措施进行了详细讨论:洗钱和恐怖主义融资刑罪化;洗钱和恐怖主义融资的风险;金融机构和非金融机构承担的反洗钱及反恐融资义务;对金融机构合规性进行独立审查;建立可疑交易报告制...
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奇想万物原理 古怪的天气
(英)约翰·马拉姆文;(英)迈克·福斯特图;赵伟译2018 年出版26 页ISBN:7505440985《古怪的天气》是《奇想万物原理》系列科学图画书中的一册,适合5-8岁儿童亲子阅读或独立阅读。为什么我们总是先看到闪电然后才听到雷声?台风的“眼睛”在哪里?怎样看云识天气?还有其他更多问题的答案都藏在这...
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环保小卫士 会走路的大树
(英)凯西瑞·拉姆著;胡小舟译2011 年出版204 页ISBN:9787535870100环保小卫士艾薇与萝拉非常非常担忧地球现在的状况。为了让铺张浪费严重的学校能稍稍有点环保意识,她们决定上演一场演唱会,将所得收入用于保护非洲的热带雨林。然而事情进展得并不顺利,她们的戏剧老师突然生病...
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从外语教育到跨文化公民教育 文集与思考
(英)拜拉姆著;韩慧,荆红涛导读2014 年出版272 页ISBN:9787544633444本书为“外教社跨文化交际丛书”之一,为跨文化研究领域的著名学者Michael Byram的论文合集。作者从外语教育的实践出发,由案例入手,从外语教学的目的、规划和前景三方面探讨跨文化交际教育的重要性,指出外语教...
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跨文化交际与国际汉语教学 英汉对照
(英)迈克尔·拜拉姆著2017 年出版169 页ISBN:9787513591553《跨文化交际与国际汉语教学》内容选自著名语言学家、英国杜伦大学Michael Byram教授在2016年夏季世界汉语教学学会举办的暑期讲习班上的讲座,主要包括跨文化交际语言教学的基本概念、课程与课程规划、评价...
