当前位置:首页 > (美)罗西·马奇-史密斯著相关PDF电子书下载
-
从荷马到亚里士多德时代的司法裁判
(美)邦纳,(美)史密斯著2015 年出版654 页ISBN:9787509338346本书研究了古希腊的司法制度及其历史演变,内容涵盖了古希腊法制的历史,并具体从诉讼当事人、诉讼请求、仲裁、证人、誓言、各类案件等,刻划了司法体制的详细内容。本书分上下两卷,文笔生动,读来无考究之累,只有.....
-
-
-
-
-
-
终极问题2.0客户驱动的企业未来
(美)赖克哈尔德,(美)马奇著;杨洋译2013 年出版248 页ISBN:750863943X在这本全新的升级扩充版中,赖克哈尔德与贝恩公司的同事罗布·马奇详细解释了运用这一概念的公司如何将净推荐值这一概念扩充成一个羽翼丰满的管理体系,并驱动了财务收益和竞争优势。...
-
-
顾客体验品牌化 体验经济在营销中的应用
(美)肖恩·史密斯 (Shaun Smith),(美)乔·惠勒 (Joe Wheeler)著;韩顺平,吴爱胤译2004 年出版192 页ISBN:7111140079本书通过品牌化的经营案例展现了世界知名企业是如何将满意的顾客变为忠实顾客的。
-