就这样赢得客户的心

（美）罗伯特·史伯格特，（美）帕特里克·麦克卡锡著；王红译2006 年出版228 页ISBN：7806997040

本书详细介绍了全球第一大百货公司诺斯通的客户服务之道，是企业管理方面非常实用的宝典，可操作性很强，非常实用。

FUNDAMENTALS OF STRUCTURED COBOL

ROBERT C.NICKERSON2222 年出版561 页ISBN：0316606480

FUNDAMENTALS OF AUTOMATIC CONTROL

ROBERT C.WEYRICK1975 年出版397 页ISBN：0070694931

ANALYSIS FOR FINANCIAL MANAGEMENT

ROBERT C.HIGGINS2007 年出版374 页ISBN：7301112212

GYNECOLOGIC ONCOLOGY SECOND EDITION

ROBERT C.KNAPP1993 年出版500 页ISBN：0071054030

JURISDICTION IN CIVIL ACTIONS

ROBERT C.CASAD1996 年出版286 页ISBN：0250407416

SOFTWARE DEBUGGING FOR MICROCOMPUTERS

Robert C.Bruce2222 年出版351 页ISBN：0835970213

Jurisdiction in civil actions

Robert C.Casad1983 年出版700 页ISBN：0882628917

公共行政学经典 英文版

（美）杰伊·M·沙夫里茨，艾伯特·C·海德，桑德拉·J·帕克斯著2010 年出版588 页ISBN：9787300125886

本书以公共行政学的发展历程为脉络，详细介绍了西方公共行政学各种流派及其代表人物的思想观点，有助于读者全面、系统和准确地了解西方公共行政学的理论，奠定扎实的专业知识基础，并提高阅读英文资料的能力。...

恐龙探究

（美）约翰逊（SerenoP.C.）塞里诺（SerenoP.C.）朱2003 年出版32 页ISBN：7560037690

《国家地理科学探索丛书》为美国国家地理学会出版的一套英语读物，内容涉及自然科学和社会研究两大主题，分为9个系列，共44本。本书为自然科学系列中的一本。本书以古生物学家保罗．塞里诺为主线，介绍了他实地挖掘...