人力资源管理 第6版

（美）R.韦恩·蒙迪（R.Wayne Mondy），（美）罗伯特·M.诺埃（Robert M.Noe）著；葛新权等译1998 年出版601 页ISBN：7505815121

本书的两大特点是：一是全书以人力资源管理系统为核心，不仅着重系统内的子系统，而且着重子系统之间的相互关系。并且，每章都以一个短的案例提出问题开始，并且通过每章中“人力资源管理实践、人力资源管理事件、AB...

给我亲爱朋友 中英文本

（美）凯丝·达特威克（Kass P. Dotterweich），（美）约翰·派利（John O.Perry）原著；（美）R.W.艾利（R.W.Alley）绘图 林莺译2003 年出版97 页ISBN：7537930481

这是一套曾畅销世界十几个国家、帮助年轻人“自我成长”的心灵励志书。在每一篇的珠玑小语中，你都可以获得“自我成长”的动力。它的内容简明而轻松，活泼而意味隽永，依照书中的良方，你不但会获得一活的实际指导...

认同 赢取支持的艺术

（美）约翰P.科特，（美）罗恩A.怀特海德著；苏军锋译2015 年出版192 页ISBN：9787111498674

本书讨论的不是怎样说服他人和交际之道，甚至也不是囊括所有关于构建认同感的行之有效的方法，通过一个虚构而又鲜活的故事，以幽默的笔法给读者呈现一种高效的方法，只在为好主意得以实施赢得有利的支持。这一方法...

不说不！ 美国头号客户服务公司成功之路 第2版

（美）罗伯特·斯佩克特（Robert Spector），（美）帕特里克·麦卡锡（Patrick McCarthy）著；张义译2003 年出版229 页ISBN：7505390007

当客户服务横扫企业界的时候，有一个公司早在100年前就将客户服务当做公司的灵魂，并取得非凡的成功，成为零售业的巨头，被誉为美国头号客户服务公司，赢得了包括对手沃尔玛在内的一致钦佩，创造这一奇迹的就是诺德斯....

幸福的情绪

（美）罗伯特·所罗门著；聂晶，杨壹茜，左祖晶译2011 年出版214 页ISBN：9787300142074

本书是一本关于情绪与幸福关系的心理学经典读物。什么是有趣的，谁是我们的爱人，谁使我们生气，是什么让我们厌烦，这一系列感觉定义了我们的生活，赋予我们个性。罗伯特·所罗门教授以其清晰明确的笔触向我们介绍了...

债券市场运作 第2版

（美）罗伯特·齐普夫（Robert Zipf）著；褚福灵，雷银译1998 年出版272 页ISBN：730202765X

内容简介该书是一本简明实用的债券市场运作管理及投资指南。全书共分9章，主要介绍了债券的基本知识和国债、抵押债券、市政债券以及公司债券的发行及其运作方式，还介绍了债券二级市场的运作和投资组合管理。...

蜘蛛侠 大战章鱼博士 连环画

（美）B.吉马斯，（美）B.M.本迪斯著；（美）M.巴格利，（美）A.蒂伯特绘；薛晨，洪佩奇译编2003 年出版159 页ISBN：7806574913

本书讲述了美国超级英雄蜘蛛侠仗义行侠，大战章鱼博士的连环漫画故事。

微观经济学 原理与应用 Principles and applications

（美）罗伯特·E. 霍尔（Robert E. Hall），（美）马克·利伯曼（Marc Lieberman）著；赵伟主译2004 年出版464 页ISBN：7810843567

这是一本关于微观宏观经济学原理以及经济学家们怎样应用这些原理的书。本书第二版是本着帮助学生集中于基本原理的理解与应用的目的而构思、撰写与大幅度修订的。为了帮助学生感悟经济学方法的真谛，作者特意...

谁是你的老客户？ 突破营销定位误区

（美）大卫·B.沃尔夫（David B.Wolfe），（美）罗伯特·E.施耐德（Robert E.Snyder）著；郑闯琦等译2005 年出版304 页ISBN：7508428420

当今最庞大的消费市场是由一个新兴的消费群体构成的，中老年消费者成了现代市场经济中的最强大的消费力量。作者以已经进入中老年的婴儿潮一代为例，从心理学、人口统计学以及其他相关研究方面，详细分析了这个新...

动物应激生物学 动物福利的本质和基本原理

（美）G. P. Moberg，（美）J. A.Mench主编；卢庆萍，张宏福主译2005 年出版260 页ISBN：7109099725

本书包括动物对应激的生理学、免疫学及行为学的反应、测量应激的新的非入侵式方法。出生前后的经历对应激应答的影响、减少应激和提高动物福利的方法等。...