协作性公共管理：地方政府新战略

（美）罗伯特·阿格拉诺夫，迈克尔·麦圭尔著；李玲玲，鄞益奋译2007 年出版209 页ISBN：9787301125588

本书是“地方政府与地方政府治理译丛”中的一本，详细分析了公共组织和非公共组织协作过程的程度和性质，介绍了协作性管理的核心特征、现存的协作性活动的种类以及能够发现的关于维持协作的过程。...

经典管理 定价圣经

（美）罗伯特·J·多兰著2008 年出版280 页ISBN：7508611071

定价是很多企业所头疼的问题：降价可能为企业带来薄利多销的利润前景，也可能让企业陷入亏损的万劫不复的境地；而涨价对企业也许意味着利润增长，但更可能导致企业失去市场份额。通过本书的阐述，你会幡然醒悟：自己.....

谁统治 一个美国城市的民主和权力

（美）罗伯特·A.达尔著；范春辉，张宇译2011 年出版389 页ISBN：9787214065810

本书作者以美国康涅狄格州一个中等城市纽黑文为例，前半部分详细分析了上世纪30～50年代纽黑文的贵族、平民、企业主等各个阶层在城市政治生活中的来源、分布、影响力等。后半部分用城市政治的多元主义理论，阐述...

艺术心理与有意识大脑的进化

（美）罗伯特·索尔索著；周丰译2018 年出版270 页ISBN：9787564932381

本书是索尔索神经美学思想较为成熟与集中的体现，属神经美学的奠基之作。本著作生成于作者对艺术与认知的毕生兴趣，通读全书，将会发现多方面的资料，包括人类学、神经科学、营养学和艺术史学以及认知心理学。本书...

客户服务 面向21世纪的客户服务指导手册 第3版

（美）罗伯特·W. 卢卡斯（Robert W. Lucas）著；朱迎紫，艾凤义译2006 年出版485 页ISBN：7801973305

本书对如何做好客户服务做了详尽的介绍。

国际物流 国际贸易中的运作管理 第2版

（美）戴维（David，P.），（美）斯图尔特（Stewart，R.）著2007 年出版393 页ISBN：7302157170

本书配合大量图表和实例，介绍国际物流中各个要素在国际贸易中的运作管理。

过程图绘制常识 原书第2版

（美）罗伯特·德阿梅里奥著；曹岩，杜江，王强锋等译2016 年出版181 页ISBN：711152540X

本书通过一个综合案例，把三种过程图的绘制综合起来进行讲解，不但讲解了三种过程图的绘制方法，而且介绍其使用场合。全书主要包括7章和附录：第1章概述，第2章关于工作的思考，第3章为何绘制过程图，第4章关系图，第5......

兵器史：由兵器科技促成的西方历史

（美）罗伯特·L·奥康奈尔著2009 年出版441 页ISBN：9787807001560

本书翔实的资料讲述了人类单兵作战所使用的兵器的历史，从古代时的原始武器，到刀剑，直至近现代手枪的出现。配有大量图片，详细地介绍了各种兵器的结构、用途和发展过程。同时，也以相当的篇幅介绍了每种武器所产生...

有效的课堂教学手册

（美）罗伯特·J.马扎诺（RobertJ.Marzano）等著2008 年出版298 页ISBN：9787504143204

本书是一本有效使用9种具体教学策略的自学指南。全书的前第一至第九章详细解释了9种教学策略。这些策略适用于各种不同教学内容、不同年级和不同类型的学生。从简述、思考对策略的理解和使用、课堂实践建议...

时间足够你爱

（美）罗伯特·海因莱因著；张建光译2017 年出版785 页ISBN：9787536488939

本书讲述的是一个两千多岁的长寿者拉撒路的故事。作为长寿者组成的霍华德家族的族长，拉撒路领导了人类逃离日益恶化的地球、向外星殖民的“大散居”运动。在漫长的一生中，他经历过阴谋、战斗，探索过从未有人涉...