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全面质量管理-持续改进指南
休伯特·K.兰佩萨德(Hubert K.Rampersad)著;卞晓云译2004 年出版196 页ISBN:7300057160本书阐述了全面质量管理新的体系与技术治理、方法及其在企业中的运用。
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西方名著入门 3 文学
(美)罗伯特·哈钦斯(RobertM.Hutchins),(美)莫蒂默·艾德勒(MortimerJ.Adler)主编1995 年出版519 页ISBN:7100016576