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如何抓牢你的客户 再定义客户关系管理
(美)杰弗里·皮尔著;李欣,戴迪玲译2004 年出版210 页ISBN:7801930975本书从客户悄然发生的变化、挑战入手,层层剖析了客户关系管理在不同时期的问题,以及客户关系管理中的重视难点并提出了相应的改进措施方法。...
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断层地带 互联网时代如何管理股东价值
(美)杰弗里·A.穆尔(Geoffrey A.Moore)著;宋宏涛等译2001 年出版311 页ISBN:7111091884华章经营:本书分“互联网时代”、“股东价值”、“竞争优势”、“断层地带”、“战略调整”、“长盛不衰”六章,每章都对本书标题中的一些要素进行了解释,并试图阐明需要理解的相关知识。 ...
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创业企业融资 第5版
(美)杰弗里·蒂蒙斯(Jeffry A.Timmons)著;周伟民,吕长春译2002 年出版151 页ISBN:7508005430作者研究了新企业融资的各种关键问题,债务资本市场的新现实情况,提出创业融资和传统的经营融资明显不同,创业者和投资者人在评估公司价值上差别很大,交易结构对企业成功与否至关重要,通过分析四个具体的案例,向.....
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