当前位置:首页 > (美)蒂莫西·M. 拉塞特(Timothy M. Laseter)著相关PDF电子书下载
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债券之王 比尔·格罗斯的投资秘诀
(美)蒂莫西·米德尔顿(Timothy Middleton)著;陈利贤译2007 年出版206 页ISBN:7532742377比尔·罗格斯是全球最大、最著名、业绩最佳的基金经理。本书是一本描述格罗斯生平及事业发展轨迹的书。本书分为三部分,即格罗斯其人、事业发展轨迹以及格罗斯的投资理念。...
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社会心理学 影印第7版 英文
(美)艾略特·阿伦森(Elliot Aronson),(美)提摩太·D·威尔逊(Timothy D. Wilson),(美)罗宾·M埃克特(Robin M. Akert)著2012 年出版595 页ISBN:9787510053276本书凝聚了美国杰出的心理学家多年的教学经验和研究成果,内容全面完整、系统连贯,涵盖了社会心理学的基本问题和研究方法,以及个体对社会和自我的认识、个体态度和从众行为、团体过程和人际沟通、亲社会行为和...
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客户惊喜法则 变满意客户为惊喜客户
(美)蒂莫西·凯宁汉姆(Timothy Keiningham,(美)特里·范瓦雷(Terry Vavra)著;马晓明,张丽妹译2003 年出版232 页ISBN:7115115087本书为管理者提供了一个循序渐进的战略程序,能够帮助提高其客户满意水平,这对企业的成功来说是非常有益的,但仅仅如此还不够。遵循《客户惊喜法则》里所概述的程序和步骤,将能帮助管理者创建具有革新精神的客户...
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商务沟通 英文版 第11版
(美)凯罗·M.莱曼(Carol M. Lehman),(美)威廉·C.亨斯瑞特(William C. Himstreet),(美)威尼·莫林·贝蒂(Wayne Murlin Baty)著1998 年出版713 页ISBN:7810442325