销售游戏

（美）佩吉·卡劳，（美）瓦苏达·凯瑟琳·戴明著；石新泓，武力译2003 年出版199 页ISBN：7532371441

本书包含许多有趣和吸引人的游戏，使读者可以用一种简单、快速和令人愉快的方式培训和激励销售人员，使销售人员充满激情，掌握销售技巧，提高销售业绩。...

水 机会之泉

（美）戴明（Deming，H.G.）著；向世武，肖玲译1985 年出版350 页ISBN：13031·2918

水 机会之泉

（美）H.G.戴明1985 年出版350 页ISBN：

戴明管理思想全书

（美）W.爱德华兹·戴明（W.Edwards Deming） 谢德高编著2002 年出版451 页ISBN：7207056982

暂缺《戴明管理思想全书》简介

戴明管理思想核心读本

（美）威廉·爱德华·戴明（W.Edwards Deming）著；苏伟伦主编2003 年出版221 页ISBN：7500437498

戴明论质量管理

（美）W·爱德华兹 戴明（W Edwards Deming）著 钟汉清 戴永久译2003 年出版0 页ISBN：

客户服务培训游戏

（美）卡劳，（美）戴明著2012 年出版282 页ISBN：9787121186400

本书是一本关于客户服务培训的书，旨在通过游戏的方式让客服人员获得专业而有效的培训。例如，通过角色扮演、猜字谜、头脑风暴和辩论赛等游戏教会员工重要的客户服务技巧，使员工迸发出热情，提高参与性，学会如何与...

梦境与潜意识 来自美国的最新研究报告

（美）里查德·戴明等1991 年出版168 页ISBN：7309006291

书名原文：Whatyourdreammeam:据美国威廉·马尔维出版公司1988年版译出:本书对梦与睡眠

戴明人性管理学

（美）戴明著；杨一勇编译2004 年出版154 页ISBN：7538527869

罗素在书中提供的不是任何抽象的道理，而是他自己的人生感悟的结果，所提供的获得幸福的小窍门也是通过他的“阅历和观察”获得的人生经验之谈，谋求的乃是改善世界的生存状况，表达出世人谋求自由和幸福的心声。 ...

转危为安

（美）W.爱德华·戴明著；钟汉清译2016 年出版390 页ISBN：7111530462

本书教你如何转型以求生，如何靠众人的齐心合力达成转型，如何在最高管理阶层的带头冲锋下追求质量。戴明博士提出了一个新的管理理论架构，指出十四项管理要点（14 Points for Management）及七种恶疾的疗法，并在书中...