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翻转式学习 21世纪学习的革命
(美)拉塞尔·L·阿克夫,(美)丹尼尔·格林伯著2015 年出版291 页ISBN:9787300202648本书作者秉承着“翻转式学习”这一教学理念——即先让孩子学习,老师随后通过提问了解他们遇到的问题,进行互动式教学——创办了瑟谷学校。作者在书中为我们深入剖析了当今全世界教育广泛面临的巨大问题:后工业...
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康德的先验观念论 一种解读与辩护
(美)亨利·E.阿利森著;丁三东,陈虎平译2014 年出版676 页ISBN:9787100090902本书初版于1983年,出版后即成为康德研究最重要的著作之一。著名康德专家Lewis White Beck评论说,它极可能是迄今为止由美国哲学家所写成的关于《纯粹理性批判》的“最全面和最扎实的”著作。2004年,这一经典之...
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优质客户服务培训的25种活动
(美)加伯著2012 年出版190 页ISBN:9787121186981客户是组织生存所需的血液,而优质的客户服务是每个组织的奋斗目标。本书从沟通、打电话、客户服务技巧、客户服务策略及实现目标5个方面,详细介绍了如何为你的客户提供优质服务。书中包括25种独立可重复使用...
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美国世纪:一个超级大国的崛起与兴盛 第5版
(美)沃尔特·拉菲伯著2008 年出版617 页ISBN:9787807001478从1890年起100多年来美国的历史,在这一百多年的时间里,由一个奉行孤立的新兴国家一跃成为世界头号强国的发展历程,全书以视野开阔,翔实全面而广受赞誉,至今已更新至第五版。对于想了解美国历史的读者来说,这是一....