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格罗利亚·霍夫曼（Gloria Hoffman），鲍林·葛拉芙（Pauline Gravier）著；施一中译1999 年出版347 页ISBN：7506806894

格罗利亚·霍夫曼和鲍林·葛拉芙1983年版权:活巴尔交流公司(VCI)授权出版:本书分把握机会、用心去听、记住对方的名字、增广见闻、集思广益、不要受激烈言辞误导、化解对立等二十四章讲述了如何在企业管理...

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（加拿大）霍夫曼（Hoffman，G.L.）等著；王　玉等译1987 年出版290 页ISBN：15035·2841

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（美）（D.埃尔德布劳克）David Elderbrock，（美）（P.博登西克）Paul Bodensiek著；曹康译1999 年出版408 页ISBN：7801248368

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（美）（C.F.戈德法布）Charles F.Goldfarb，（美）（P.普雷斯科德）Paul Prescod著；张利，王显著译1999 年出版395 页ISBN：7900622039

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（美）Paul Hoffman著；亦鸥翻译组译1997 年出版206 页ISBN：7030050428

内容简介本书是学习和使用Internet互联网络的入门读物，全面、系统、深入浅出地介绍了在学习和使用Internet过程中遇到的常见问题。本书对软件开发人员、应用人员和计算机用户具有重要的参考价值。...

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（美）（P.皮尔索尔）Paul Pearsall著；董利晓，常晓玲译2000 年出版314 页ISBN：750192838X

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尼古拉斯·凡·霍夫曼（Nicholas Von Hoffman）著；张连康译1995 年出版350 页ISBN：9577870368

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（美）（S.L.温纳）Scott L.Warner，（美）（P.古德斯曼）Paul Goldsman著；张乃琳译1997 年出版330 页ISBN：7111054644

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（美）约翰·E.G.贝特森（John E.G.Bateson），（美）K.道格拉斯·霍夫曼（K.Douglas Hoffman）著；邓小敏等译2004 年出版527 页ISBN：7508601513

本书是服务营销方面的高级MBA课程和服务型企业经理人员的培训用书。回答了如何理解服务消费者，如何理解服务业，如何理解服务工作人员，服务型企业将如何进行合理的资源配置，服务型企业又将如何进行竞争等问题，强...

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（美）（P.麦克费德里斯）Paul McFedries著；舒智勇等译1999 年出版722 页ISBN：7505350374