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批准与执行国际刑事法院罗马规约手册 中英文对照
加拿大人权与民主发展国际中心,加拿大刑法改革与刑事政策国际中心著;赵秉志,王秀梅译2002 年出版566 页ISBN:7800735214 -
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服务营销 原书第3版
(美)瓦拉瑞尔·A.泽丝曼尔(Valarie A.Zeithaml),(美)玛丽·乔·比特纳(Mary Jo Bitner)著;张金成,白长虹译2004 年出版451 页ISBN:7111134583本书围绕服务质量的差距模型展开论述,将服务过程中的角色、期望、行为等与企业的战略、运营和人力资源管理紧密结合起来。
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信息悖论 信息技术的商业利益
(加拿大)约翰·索普(John Thorp),(加拿大)DMR战略领导中心著;陈劲主译1999 年出版282 页ISBN:7810446258知识经济条件下的企业,用于信息经济上的投资正日益增长,但困扰商界首脑的一个重要问题在于难以看到IT投资与经营成果之间的直接关联,这就成为世纪赢家之前面对的“信息悖论”。本书介绍了一套独特的“利益实现...
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