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开足马力 全面质量与服务改进 第2版
(加)吉姆·克莱默,巴里·希伊著2010 年出版316 页ISBN:9787509206744即使到了今天,一流服务依然是一个令人着迷也令人痛苦的事情。一方面,上市公司大量增加,影响所及,甚至在整个国家里,都已经推广开了全面质量管理,另一方面,由于持续地使用各种质量改进技术,也产生了前所未有的......
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汉译精品 文化生活 好奇的追寻
(加)阿特伍德著;牟芳芳等译2012 年出版426 页ISBN:9787214058638玛格丽特·阿特伍德是一位出色的小说家和诗人,本书第一次收集了她的散文和报刊文章,并首先在英国出版。这里收录的不仅有对约翰·厄普代克和托尼·莫里森作品的书评,也有对达希尔·哈米特作品的赞赏;这里记录了...
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酒店英语与国际服务文化 3A酒店英语认证教材
(加)詹姆斯·莫里斯(James Morris),时李铭著2017 年出版262 页ISBN:9787111558323在当今竞争激烈的住宿业中,服务是一切。工作人员需要能够提供“哇!”的服务——客人的经验超过他们的期望。3A酒店英语认证计划侧重于国际化的服务标准,满足酒店工作者通过英语交流给客人留下良好印象的需求。...
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婚外 另类女人的历史
(加)伊丽莎白·阿伯特著;胡晓阳,吴瑞红译2014 年出版556 页ISBN:9787511722225在婚姻之外,男人和女人会有一种什么关系?本书考察了历史上一些使人着迷的女人的动机和品德。不同时代的德·蓬巴多夫人、埃洛伊丝、玛丽莲·梦露、简·爱,以及卡米拉等人在什么地方是相同的?私人生活如果变成了...
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译林世界名著 西顿野生动物故事集
(加)欧内斯特·汤普森·西顿著;安戈改写2012 年出版216 页ISBN:9787544727105本书包括《洛波,喀伦坡的大王》、《银斑,一只乌鸦的故事》等八篇。西顿采用第三人称叙事方法描写真实的动物,强调仇恨、寂寞、饥饿、痛苦这些最基本的感情,抓住动物的生存斗争这个关键,突出动物的个性。他的文笔...
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终极理论 反思我们的科学遗产
(加)马克·麦克卡森著2009 年出版331 页ISBN:9787229002671本书共6章,35万字,89幅图,是一部很有思想性、科学性、创造性和批判性的自然科学理论普及读物。该书观点新颖、阐述详尽、质疑尖锐,内容易懂,行文流畅,充分阐明了牛顿力学、爱因斯坦相对论、玻尔量子理论等对人类....
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图灵程序设计丛书 Python高性能 第2版
(加)加布丽埃勒·拉纳诺(Gabriele Lanaro)2018 年出版184 页ISBN:9787115488770本书主要介绍如何让Python程序发挥强大性能,内容涵盖针对数值计算和科学代码的优化,以及用于提高Web服务和应用响应速度的策略。具体内容有:基准测试与剖析、纯粹的Python优化、基于NumPy和Pandas的快速数组操...
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绿山墙的安妮 彩绘注音版
(加)蒙格玛丽著;孙静编2015 年出版187 页ISBN:7549233691本书是本社编辑的“学社课外必读丛书”系列中的一本,配彩图和注拼音,方便儿童阅读。《绿山墙的安妮》是一部最甜蜜的描写儿童生活的小说,也是一本可以让家长、老师和孩子都能从中获得感悟的心灵读物。加拿大女...
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文化过渡中的移民青少年 跨国背景下的涵化、认同与适应
(加)约翰·贝理(JOHN W.BERRY),(美)简·菲妮(JEAN S.PHINNEY),(挪威)大卫·山姆(DAVID L.SAM),(荷兰)保罗·维德(PAUL VEDDER)编著;王朝晖,刘真,常永才译2015 年出版259 页ISBN:7566008497 -