当前位置:首页 > (波)亚当·沙夫(Adam Schaff)著相关PDF电子书下载
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激发个人效能的五个选择
(美)科丽·科歌昂(Kory Kogon),(美)亚当·美林(Adam Merrill),(美)莱娜·林内(Leena Rinne)著2015 年出版223 页ISBN:9787515332222本书是一本关于时间、注意力和精力管理的图书。当今技术产生的海量信息同时带给我们很多任务,对我们提出了很多要求,但最终,这些信息可能都无关紧要。每一天,各种各样的需求,比如文本、电子邮件、电话、微博、博...
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行为互动 小范围相遇中的行为模式
(英)亚当·肯顿(Adam Kendon)著;张凯译2001 年出版364 页ISBN:7801494717农业保险是通过保险的手段管理农业生产风险的制度安排。农业保险的开办,对于管理风险、保障农民收入和促进农村经济都起到一定的作用,尤其是在WTO条件下,农来保险不仅是政府支持农业的有效工具,同时也是世界农...
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风险社会及其超越 社会理论的关键议题 Critical issues for theory
(英)芭芭拉·亚当(Barbara Adam),(英)乌尔里希·贝克(Ulrich Beck),(英)约斯特·房·龙 (Joost Van Loon)编著;赵延东,马缨等译2005 年出版366 页ISBN:7200061646本书以图表的方式道出了BECK的观点、涉及了改革方向。书中论证了为什么BECK的观点在社会学理论方面广为流传,并且涵盖了BECK未能预见的新的风险。因为该书不但陈述了风险社会理论的最新发展,还在此基础上发展...
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魔力服务 创造非凡顾客体验的82个技巧
(美)亚当·托波雷克著2017 年出版309 页ISBN:7300249442这本书中包含了大量一线客户服务人员所需要的简单、易实践、实用的客户服务技巧,帮助顾客服务人员掌握和顾客沟通的技巧,轻松应对难缠的、不理性的顾客,避免导致顾客不愉快的七大触发点。在整个客户服务团队营...
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