当前位置:首页 > (奥地利)弗兰茨·卡夫卡相关PDF电子书下载
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船舶工程技术手册 修订版
(德)汉斯海因里希·迈尔-彼得,(德)弗兰克·伯恩哈德主编;陈刚,宋新新主审2014 年出版1196 页ISBN:9787313110039本手册旨在为业界人士提供切实有效的技术解决方案。全手册共分13个章节,内容涉及轮机制造、动力推进、导航、船舶电站、检测与控制、保障与废弃物排放、空调与通风、船舶制造、消防与安全救生、船舶维护、船...
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亲密伴侣 爱和婚姻的模式
(美)麦琪·斯卡夫著;谢春波译2016 年出版449 页ISBN:7550270287这是一本讲述两性关系的心理学著作。斯卡夫女士以通俗易懂、简洁流畅的语言,解释了亲密关系的构成,以及亲密关系在婚姻周期过程中的转移和变迁;讨论了人们选择伴侣的依据,以及影响亲密关系发展的因素;更重要的是...
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极致服务 如何创造不可思议的客户体验
(美)肯·布兰佳(KenBlanchard),(美)凯西·卡夫(KathyCuff),(美)维基·哈尔西(VickiHalsey)著2015 年出版177 页ISBN:9787300207186本书作者是情景理论的提出者,现代管理学大师。本书是他的最新力作。在本书中,作者认为,当今企业之间的竞争很大程度上是服务的竞争,谁给予顾客最好的体验,谁就赢得市场和发展的机遇。本书致力于帮助企业将服务水...
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金羽毛 世界获奖绘本 当我们同在一起
(意)弗兰切斯卡·博斯卡文;(意)朱里安诺·费里图;黄钰瑜译2016 年出版39 页ISBN:9787535067692这是一场奇特的旅行,还是一种不可能的任务?上帝要600岁的诺亚爷爷造一艘比山还大的船,带着世界上所有的动物一起去旅行,躲避即将淹没世界的大洪水……...
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