好服务大生意 7 simple strategies for success 优质服务手册 原书第2版

（澳）凯瑟琳·德夫拉伊（Catherine DeVrye）著2009 年出版206 页ISBN：9787111246046

本书开篇指出，在当今社会无论是私营企业还是公共服务部门，优质服务都是成功的基本秘诀。但是如何能够提供优质服务，却是困扰企业的难题。作者通过大量的调研数据和案例，为读者提出了优质服务的原则和策略：自我尊...

当代经济学系列丛书 国际贸易理论与政策讲义

（澳）理查德·庞弗雷特著；殷德生译；殷德生，毕玉江，白肖校2017 年出版205 页ISBN：9787543226982

本书全面回顾了国际贸易和贸易政策的理论，涵盖了比较前沿的研究领域，如异质性企业贸易模型和贸易成本。同时，本书进一步分析了贸易政策的历史和全球贸易体系的演变，主要聚焦于重要的政策或有争议的问题，如多哈回...

人树

（澳）帕特里克·怀特（Patrick White）著；胡文仲，李尧译1997 年出版702 页ISBN：7532720225

帕特里克·怀特（1912——），当代澳大利亚最负盛名的小说家，诺贝尔文学奖获得者。《人树》也是他的成名作。叙述了斯坦·帕克一家从拓荒创业，生儿育女到最后斯坦去世的故事。斯坦早先到达的是被森林覆盖的一片荒地...

MK珍藏版世界名著系列 悲惨世界

（法）雨果著；文洁若改写2013 年出版170 页ISBN：9787514505498

本书主人公冉阿让原是个诚实的工人，为了不让孩子饿死而偷了一块面包，被判五年徒刑；又因不堪忍受狱中之苦四次逃跑，刑期加到十九年；出狱之后，苦役犯的罪名永远地附在他的身上。后来他受到一位主教的感化决心去恶.....

史记故事 青少版

（西汉）司马迁原著；王家毅改写2002 年出版503 页ISBN：753223293X

《世界文学名著宝库:史记故事(青少版)》以事件为中心，按照顺序，从传说中的黄帝一直写到西汉武帝时期。从史的角度出发，发掘中华民族的传统文化，让青少年从历史人物的活动和历史事件的发生、发展过程中吸取教益...

爱的教育 拼音美绘本

（意）亚米契斯原著；王一丁，木沐改写2014 年出版154 页ISBN：7530139339

《爱的教育》是意大利作家亚米契斯耗时10年创作完成的。全书采用日记体的形式，讲述了一个叫安利柯的四年级小男孩的成长故事，因此书名又叫《一个意大利四年级小学生的日记》。内容主要包括发生在安利柯身边各...

养孩子就是一场修行 新手妈妈减压经典

（澳）萨拉·娜塔莉著；偶值译2016 年出版201 页ISBN：9787213076169

《养孩子就是一场修行》是一本能帮你成为平静喜乐妈妈的智慧之书。本书不是要教人怎么做父母，而是一本为妈妈们写的书。通过介绍一些发展自我身心的方法，提供给妈妈们一种重新和自己内心沟通的方式，让她们能够...

读名著 学科学 自然史 动物篇 最美的动物百科 美图版

（法）乔治·布封原著；马玉梅改写；冰河主编2015 年出版115 页ISBN：9787530144886

这是一部博物志，包括地球史、人类史、动物史、鸟类史和矿物史等几大部分，综合了无数的事实材料，对自然界作了精确、详细、科学的描述和解释，提出许多有价值的创见。破除各种宗教迷信和无知妄说，把上帝从宇宙的解...

外国文学名著少年读本 第2辑 骑鹅历险记

（瑞典）拉格洛夫原著；孙旎娜改写2000 年出版128 页ISBN：753971736X

巴黎一位叫梅内特的医生无辜被关进巴士底狱，他的妻子也为此死去，女儿被人带到英国伦敦抚养。法劝大革命前夕，被关押了十八年的梅内特医生才被释放。医生的女儿露西与查尔斯·代尔那在伦敦恋爱结婚，并生了一个女...

彩绘世界经典童话全集 金翅鸟

（意）戈齐原著；扬歌改写；（意）洛可绘图2013 年出版28 页ISBN：9787229065812

故事讲述了狠心的太后趁国王出兵远征时，陷害了王后和刚出生的双胞胎兄弟——南诺和巴巴莉娜。幸好，孩子们被面包师傅救了，被囚禁的王后也因为金翅鸟的帮忙而活了下来。后来，南诺和巴巴莉娜被迫离开面包师傅家，在...